今天#王兮兮道歉#一事被送上热搜，这是她第二次就此前推搡、言语辱骂外卖小哥一事发布道歉声明。

可能很多人会问王兮兮是谁呢？她是兮有视频创始人、前汽车之家原创节目主持人、知名汽车博主，在业内也算是知名的美女主持人。

6月23日，有网友爆料王兮兮在夜间与美团外卖小哥发生剐蹭事故，对外卖小哥进行言语侮辱，并多次推搡甚至踢打。

视频中，王兮兮情绪激动，言辞激烈，与她以往示人的公众形象相去甚远，这一曝光引发热议。

在舆论发酵后，当天下午，沉默了数个小时的当事人@王兮兮Shirley 在微博正式回复了此事，表示此事发生在今年3月份，而且“是个误会”，事情经报警处理后，与外卖小哥细致沟通了，并向其诚恳道过歉，得到谅解。

随后美团官微也发布了详细的事情经过，美团表示，网曝视频中的事件发生于今年3月份，当天美团外卖小哥田先生与王女士并未发生交通事故，而是源自几天前王女士的前同事驾驶车辆时，曾与这位小哥发生轻微事故，交警判定其同事全责后，双方已经和解。

此事双方都作出说明，但是网友们却觉得王兮兮的回复毫无诚意、避重就轻，关闭微博评论更是有心虚之嫌。

今日凌晨，王兮兮再发道歉视频，表示：“对小哥表示歉意，对众多一路支持我的网友们朋友们表示歉意，对不起，看到视频里面的我让你们失望了！在这里我向大家郑重道歉！是我鲁莽、冒失和冲动了！对不起！”

在道歉视频发布后，网友们迅速在此条微博下留言评论，其中两条最高赞的评论是喊“不接受”，“道歉有用，那还要网络暴力干什么”。目前，这条微博评论也被关闭了。

网友们对待这个道歉态度依然很一致——不买账。

看来人设和公众形象这种东西，一经破坏，再想重立，就不是道歉这么简单了。对于此事，我们就看看，不说话了。