现在无人不谈5G，无人不谈新零售。在如今新零售的背景下，如何让新零售与即将到来的5G相结合，更好地助推零售行业的数字化变革是许多服务商正积极探索的事。快应用就是其中一个典型的案例，快应用利用云存储提供服务，而云端服务可以打破设备与设备之间的壁垒，让快应用在设备之间无缝切换。适配性强可以让快应用不受未来设备发展的限制。

首先，我们必须理清一个误区。许多人认为5G就是比4G速度快，4G时代的网速已经可以和有线网相媲美，于是就产生了一个疑问，有线网可以做的事情4G几乎都可以做，我们是否真的需要5G吗？这其实很片面，也是对5G理解的一个误区。

5G最鲜明的三个特点为速度快、高容量、低延迟。

速度快：下载一个10G视频，如果说“4G时代”需要15分钟，那么“5G时代”只需要9秒；

高容量：接入量可达每平方公里100万个独立设备，是万物互联的基础；

低延迟：不到4G网络十分之一的延迟，不仅改善体验更能让一些新的应用场景成为可能。

5G的应用场景

速度快、高容量、低延迟是5G的特点，5G在新零售下的应用场景也是基于这些特点。

基于速度的应用场景

在云时代到来后，那时的一切用户端产品均为视频接收器，将不会再有电脑、手机、平板之分。以云游戏为例，游戏运行时所需要的运算全部在运营商服务器中完成，用户端只需要接收渲染后的游戏画面即可。玩游戏对用户端的要求非常低，这就解决了硬件配置问题。

无论是AR或者VR其提供的画面细节都远非一块2D屏幕所能比，而更多细节必然需要更多的数据量来支撑。高质量数据采集在4G下无法完成。

基于容量的应用场景

万物互联就是基于容量的应用场景，是指利用网络将所有的物品连接起来，包括人与物的交互，物与物的交互。

在智能家居方面，即使身在单位也可以控制家中的每一个用电器，可以提前烧热水、开门或者开空调。以国美为例，国美与紫光的合作，就是国美在智能家居新零售上的布局。例如，通过实现智能家居的联网，可以帮助门店人员进行设备定位、运行状态分析、用户使用习惯分析等。而借助这些数据的分析，可以全面提升店面的备货、获客、销售、售后服务以及二次消费等各个环节的效率。毕竟，只有将零售、用户、数据、解决方案等业务整合起来，才是真正的新零售。

在智能城市建设中，物联网可以让城市的每一寸土地，每一个井盖都智能起来，让井盖汇报地下水水位，让每一条路汇报人流量以方便城市管理人员的统筹协作。

基于低延迟的应用场景

无人驾驶制动反应距离就是低延迟的应用，在4G下，刹车距离是1.4米，在5G下只需要2.8厘米。

成熟的无人驾驶技术普及后，路上的大多数车辆将是无人驾驶车辆。如果车辆之间可以以近乎为0的延迟进行交流，那么事故率将会极大降低。

未来5G与新零售的结合，不止是用于上面这些场景。越来越多像微客巴巴一样的快应用联盟技术服务商的入局，它们利用大数据、人工智能帮助便利店、商超、商业综合体等不同业态数字化转型，近场服务、远景推送、Push回流等不同的引流解决方案也将越来越成熟，可以预见，零售行业将会发生翻天覆地的变化。