2019年4月，国务院办公厅印发的《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》中第二十一条指出：要持续推动智慧健康养老产业发展，拓展信息技术在养老领域的应用，促进人工智能、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术和智能硬件等产品在养老服务领域深度应用。
养老行业共计40余名嘉宾走进和而泰
7月4日下午，由深圳市民政局指导，深圳健康养老学院、深圳市老龄事业发展基金会、深圳和而泰智能控制股份有限公司联合举办的“大数据时代背景下智慧养老的发展和应用”沙龙活动拉开帷幕，养老行业共计40余名嘉宾走进和而泰，共同探讨智慧养老的发展和应用。
首先，在现场工作人员的指引下，40余名嘉宾走进和而泰C-Life智慧生活展厅，了解C-Life智慧养老服务平台，是和而泰结合自身在数据定义、数据挖掘、数据采集、数据计算等底层能力，运用物联网、AI人工智能、大数据等技术，实现了对老人多维、动态、立体数据的智能采集和计算的综合服务平台。
工作人员介绍C-Life智慧养老服务平台
据现场工作人员介绍，C-Life智慧养老以数据驱动场景服务，提供基于老人全生命周期的“健康、安全、生活、情感关怀”等多维度的场景服务，实现服务智能化、管理智能化，从而为养老机构、政府、厂商等提供跨专业、跨领域的智慧养老解决方案。
沙龙活动开始，和而泰副总裁黎锦渌作为东道主，首先以“大数据时代的变革”为主题，指出大数据时代必将引起养老行业的变革，分析了国内养老行业的形势，并与在场嘉宾分享和而泰C-Life在大数据时代对智慧养老行业使命及愿景。
和而泰副总裁黎锦渌
大数据时代的三大核心要素是“大数据、新计算、全服务”，针对养老行业来说，养老是养康医的结合，更需要通过计算建立各种养老模型，从而提供实时在线的精准服务。“C-Life的使命是赋能，是作为企业背后的支持，站在各大养老院的背后提供服务。”他表示，C-Life希望打通政企民三方，做综合的养老大数据服务平台。
随后，深圳健康养老学院副研究员张会敏以“智慧养老的机遇与挑战”为题发表了主题演讲。她表示，当前养老市场的巨大需求，以及国家政策对智慧养老的积极引导，是智慧养老前所未有的机遇。
深圳健康养老学院副研究员张会敏
另外，她还指出智慧养老也面临着四大问题：智慧养老商业模式不成熟；智慧养老产品市场接纳度不高；产品的可及性和便利性不强；与养老的融合度不高。随后，她从政策倡导、产品创新、行业联动和人才培育四个方面提出了智慧养老未来发展建议。
主题分享以后，福田福利中心万科运营方负责人徐疆南，任达养老集团总经理王玉峰，台湾辅英科技大学博士级教师张淑媛，和而泰养老事业部总监罗永江，四位嘉宾围绕智慧养老在公办养老机构和民营养老机构的实际应用的话题，与在座嘉宾分享交流。
任达养老集团总经理王玉峰
王玉峰首先从用户体验的角度，分享了任达养老院在智慧养老方面的前期探索，自2017年以来与和而泰合作，从50张床位试点到1500张床位合作的历程，以及智慧科技应用在养老机构降低人力成本、提升管理效率和增加服务吸引力方面的成效，并从经济实用的角度对未来智慧养老技术的研发提出了期望。
台湾辅英科技大学博士级教师张淑媛
接过王玉峰的话头，张淑媛老师分享了台湾在老年人生命体征监测、预防失智老人防走失、智慧居家产品以及偏远地区远程医疗服务的实践，并就未来更具个性化、对老人友善的智慧养老技术和产品的研发充满期待。另外，她再次肯定了智慧养老的必要性和重要性，她指出，“医院是三分医疗，7分护理，而养老是一分医疗，九分护理，好的数据和信息有利于护理人性化的照料。
福田福利中心万科运营方负责人徐疆南
徐疆南作为民营单体养老院的代表，指出了养老院的两个痛点，第一是注重业绩，第二是风险管控。“这个注重业绩并非多卖床位多赚钱，而是要提高效率，节约管理成本。”当然，他也表示，具体的智慧养老应该结合每个养老院的实际情况
和而泰养老事业部总监罗永江
回应徐疆南院长的“民营单体养老院两个痛点”，罗永江表示和而泰C-Life智慧养老服务平台，可以综合服务于老人及养老院，比如说智能照护系统，原本需要10个夜间看护，现在只需要1个，用技术手段根本的降低人力成本，从而降低管理成本，达到“节流”。而规避风险方面，他表示，“和而泰可以做到事前预防，事中处理，事后记录，我们的最终目标，是提供基于数据的个性化精准化服务。”
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