7月1日，山东淄博交通运输集团与帮邦行签署战略合作协议。双方基于各自的丰富经验及资源，建立全面战略合作关系，共同探索发展“客运+互联网”创新融合新模式。
根据协议，双方本着“资源共享、优势互补、合作共赢、共促发展”的原则，借力互联网平台技术，整合各自资源优势，通过“线上+线下”结合的模式开展定制客运业务方面的合作。
做好充分准备，同步启动【博山济南】
山东淄博交通运输集团始建于1951年，是淄博市首家获得国家二级客运、货运资质的公路运输骨干企业。经过近70年的发展，已经形成主业客运，次业货运、出租旅游、国际货代、燃气产业、汽修商贸等极具竞争力的六大链式生产经营板块。集团公司长期以来担负着淄博市长途客货运输、国防战备、抢险救灾的光荣使命。始终奉行“发展民族交运，奉献全球大众”的企业宗旨，大力弘扬“亲和、求实、创新、拼搏”的企业精神，积极探索和推动向现代交通运输服务业转型道路。
淄博交运在客运转型方面的前瞻性与长期致力赋能客运行业升级的帮邦行一拍即合。而帮邦行在山东地区成功的运营经验及社会好评，与淄博交运深厚的背景与强大实力，更是筑起了彼此相互信任的基石。因此，早在签约仪式举行之前，双方已提前筹备相关计划并付诸实施：
首先，搭建具备车辆监控、车辆调度、订单处理及客户监督投诉等能力的服务后台，为今后一切运营活动提供强有力的保障与支持。其次，招募优秀司机、客服、调度人员，统一管理、培训、考核，搭建一支专业度高、责任感强的服务团队。最后，基于此前在淄博的运营经验，深刻解读市场需求，启动【博山济南】定制客运专线，为往返博山济南的民众提供优质、便捷、安全的出行服务。
博山距离济南约100公里，传统客运班次少、耗时长、乘车体验差，难以满足民众日渐增长的多样化出行需求。【博山济南】定制客运专线改变传统固班模式，将客运车辆“大改小”，投入数十辆全新7座合规车辆，运力充足，可满足不同时刻的出行需求；乘客通过帮邦行公众号/小程序，或拨打95170即可预约出行，上门接送随约随走，无需再到站点购票，实现从家门直达目的地的高效出行，有效补足传统客运业务短板，为地区民众提供出行新选择。
“一城两运”，开放、包容携手并进
2019年1月，淄博顺和客运与帮邦行签订战略合作协议，陆续开通多条城际线路、机场快线，目前，在淄博地区已实现城内网约出行服务的基本覆盖，此次，淄博交运的加入，标志着淄博客运改革将开启新的篇章，为推动山东地区“客运+互联网”模式全面覆盖添砖加瓦，加快山东省全面步入“新客运”时代的步伐。
淄博交运是淄博地区继顺和客运之后又一与帮邦行达成战略合作的企业，这是帮邦行首次在一个地级市内并入两家龙头客企。实践证明，升级变革是“老客企”顺应时代发展，实现“涅槃重生”的必经之路。在“新客运”不断发展的当下，将会有越来越多客运企业将转型投身互联网。
客运改革正在步入全新的时代，呼唤更加开放、可持续、包容性发展的新路径。帮邦行在积极提升服务水平、开拓市场的同时，也正同步探索多边合作新模式：考虑各个地区不同情况与发展需求，从长远的角度与各大客企开展多层次、多形式的深入合作，共同将“客运+互联网”推向蓬勃发展的新阶段，在不断实践和探索中达成多方共赢，最终实现行业创新蝶变。
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