7月12日下午，司法部调研组调研《有话好好说》电视调解工作。中华全国人民调解员协会副会长兼秘书长李冰一行，在山东省司法厅党委委员、副厅长李端卫，济南市司法局党委书记、局长谢圣仁，济南广播电视台党委书记、台长孙世会，党委副书记、总编辑许莉等陪同下进行调研。

调研组一行在600平米演播室观看《有话好好说》栏目介绍短片，栏目主持人博伦介绍了调委会的调解经验，以及人民调解在定纷止争、普法宣传工作中所发挥的积极作用。

在现场与调解嘉宾团队代表、社区和事佬团队代表互动后，调研组参观了播控区域以及第二调解室，主持人姝青介绍了第二调解室的特点以及在调解中发挥的作用。

调研组对《有话好好说》人民调解委员会在加强预防和化解矛盾机制建设、深化依法治国实践方面做出的创新举措和有益尝试，给予了充分的肯定。

《有话好好说》是省内首档调解类公益电视栏目，先后为基层群众调解各类矛盾纠纷2600余件，调解成功率保持在97%以上。2012年8月，在济南市司法局和济南电视台的支持指导下，《有话好好说》人民调解委员会正式成立，开创了全国城市电视台调解类电视节目的先河。

多年来，《有话好好说》栏目在为当事人提供帮助的同时，充分发挥电视媒体受众面广、社会影响力大的优势，通过一件件发生在观众身边的真人真事，以案说法，潜移默化地普及法律知识，传播法治理念，为广大观众搭建起学法、用法的良好互动平台，引导群众遇事找法、解决问题靠法，起到“调解一案、教育一片”的良好效果。

栏目先后获得“中国法制好新闻优秀电视栏目奖”、“济南市十佳电视栏目”等荣誉称号。2017年《有话好好说》人民调解委员会荣获司法部颁发的“全国模范人民调解委员会”荣誉称号。2018年栏目调解专家李荣凯获司法部首批10名全国人民调解专家称号。今年7月《有话好好说》人民调解委员会成为济南市中级人民法院首批特邀人民调解组织。

在下一步工作中，《有话好好说》也将进行进一步改版升级，用新思路新举措，继续更好地服务基层百姓，推广优秀家风家训，为构建和谐家庭、和谐社会做出更大贡献。