7月14日上午，作者获悉外媒9to5Mac报道，美国加利福尼亚州，一个名叫凯拉·拉莫斯（Kayla Ramos）的11岁小女孩，她的iPhone 6起火自燃，苹果公司官方为小女孩提供新手机使用后，正在对这台"炸了"的苹果6进行调查。

事发时，小女孩凯拉正在家中，一如既往的拿着自己的iPhone 6看YouTube上的精彩视频。在床上坐下看了一会视频后，突然发现自己的手机火花四射；在发现手机异状之后，凯拉立即把手机扔在了地上。这台着火的iPhone 6随即掉在了地毯上，地毯随之被着火的苹果手机灼烧出几个窟窿。

凯拉平时用手机，就是看看YouTube，有时候弟弟妹妹们也会拿她的手机打游戏。这次手机着火之后，凯拉的妈妈玛丽亚·阿达塔（Maria Adata）表示：她已经和苹果公司进行了沟通，苹果公司让其将炸了的手机，按照官方的指示送到服务中心处理。并且苹果也为凯拉提供了一台新的手机备用，然后开始调查iPhone 6爆炸原因。但是苹果官方暂未对这起手机爆炸事件进行回应。

以往苹果手机自燃，一般可能是使用了非原装充电器或者在无授权网点进行过维修，才导致自燃。但是凯拉小朋友的手机并没有这些异常的使用情况。所以本次苹果手机自燃的真相还有待于进一步调查。

其实苹果手机爆炸事件也不是一次两次了，在以前就曾发生过多起iPhone手机爆炸事件。早在2017年就有用户将苹果手机放在枕头下，结果手机因为过热而着火。也是两年前，在国外社交媒体Twitter上疯传一个iPhone 7PLus烧的面目全非。在2018年12月美国俄亥俄州一男性消费者表示自己的iPhone XS Max在衣服口袋里自燃。2017年2月6日，美国佛罗里达州棕榈港一位女性用户的iPhone 6 Plus充电时发生爆炸。

此类苹果手机突然炸了或者自燃的事件，不仅在国外时有发生，在国内也有不少相关案例。据手机中国新闻消息，在今年5月24日有微博网友@屌丝女小金豆爆料，自己出门时将iPhone手机放在家中充电，后该手机自燃，导致家中发生火灾。虽然消防员即时救火，但是家中依旧被烧的惨不忍睹。而此次事件据该用户爆料，苹果公司的处理措施是叫用户将手机寄给他们，然后等待两个月以便苹果公司调查处理。相对于这个家都被烧了的用户，凯拉这个美国小女孩得到的售后服务可以说是相当及时。

除了苹果手机以外，三星等手机也都曾发生过自燃，甚至爆炸伤人事件。随着现在数码电子产品越来越普及，产品的安全性有待进一步提升，这需要行业的共同努力才能实现。同时对于产生人身安全隐患的电子产品，应当加大处罚力度，提高产品质量问题的赔偿成本，才能通过制度有效的约束厂商中式产品质量安全。
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