欧先生在长沙岳麓区奥克斯缔壹城小区购买了一套房屋，今年5月，他在开发商的通知下，来到小区准备收房。在验房时，他发现房屋客厅的天花板存在明显的破损。而且，有十多户业主的房子都有类似情况。

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十多户房屋天花板被打穿

部分穿孔已简单修复

开发商称“楼上装修不当导致”

欧先生的这套三室两厅的住宅位于长沙岳麓区奥克斯缔壹城小区二期。虽然距离交房日已经过去了一个多月的时间，但今天上午记者来到这里时，房屋内依旧保留着最初的毛坯状态。客厅的地面上，散落着大大小小的混凝土碎片，在这些碎片的正上方，可以看到楼板一处明显缺口。

因为楼板破损的问题，欧先生无法正常签字收房。而在业主群里，出现了类似问题的还不止一户。

为何刚刚交付的新房楼板就会出现破损呢？带着疑问，业主们曾找到开发商和物业，对方给出的原因是楼上业主的装修施工不当。

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铲除保温层开槽致穿孔

双方协商存较大分歧

开发商否认房屋质量问题

部分业主暴力装修已叫停

欧先生告诉记者，因为自己在未办理收房的手续之前就发现了楼板破损，小区开发商及物业有义务进行整改。可是，一个多月的时间过去了，欧先生的楼板破损问题至今仍未整改。那么楼板的破损是否因为楼上邻居的装修所导致？

为了进一步了解情况，记者随后来到了小区的物业办公室。

根据这名工作人员所提供的解决方案，天花板出现的破裂原因是楼上业主在装修过程中，铲除保温层时在楼板开槽所导致的。随后记者来到了欧先生楼上的这户业主家，此时这里正在紧锣密鼓地进行施工。

欧先生认为，虽然天花板破损的直接原因是楼上业主的装修所致。但同期交房的十多户业主都出现了这样的情况，他们希望开发商出具相关的质量检测报告，以确保房屋的质量达标。

开发商负责人认为，房屋并不存在质量问题。对于多名业主反映的天花板破损问题，他们将积极牵头协助业主进行协调。

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编辑| 九一 剪辑 | 呀呀

审核 | 水各