二线岗位在工作上都会存在思维盲点:
不同部门之间,经常陷入了无意义的内斗,内耗。原本很简单的事情,因为涉及到不同部门或者不同岗位的利益,往往就变得复杂起来,事情总是办不好。
上面领导追求起来,就相互推诿,相互指责,像踢皮球一样推卸责任。
之所以造成这种情况,一方面是糟糕的企业文化,另一方面,其实就是分配不均,薪酬机制有问题。大多企业,对于二线员工,都是采用固定薪酬,或者固定+绩效薪酬。
固定工资在伤害着企业的活力,这是“二线服务型岗位”人效低下、执行力差的一个重要根源。
同时,也扼制了这些人才的成长动力,不能将个人潜能与价值充分挖掘出来,极大地浪费人才与人效。
好的机制,就是在挖掘员工的才干,释放他的潜能,绝不浪费人才。世界上没有无用之人,只是有人无用武之地。案例
前不久,我在上海偶遇一位老学员,他告诉我公司的前台文员年薪超过10万,很多朋友都说他是神精病,可是他很兴奋地向我介绍了他的做法:
1.如果前台文员只做前台接待工作,年薪2-3万(当然这样的薪酬在上海根本招不到人);
2.让她兼做客服,年薪1-2万;
3.兼做行政,年薪2-3万;
4.兼做统计和数据管理,年薪2-3万;
5.兼做业绩,年薪3-4万元。
设计过程:
把岗位的工作罗列出来,进行工作定价
底薪+成果+价值+效果产值+特别激励+年终奖
这样设计有什么价值:
一是直接减少了岗位配置,老板并没有多花钱,通过一专多能提升人效,因为人效高了所以员工工资可以拿到更多。
二是对一些岗位不再要求每天回公司工作,因为在上海的交通成本、时间成本很高,从而为员工减负,有利于招人,也降低了企业的各种运营成本。
PPV量化加薪法
对于刚入职的业务员来说,前三个月是最难熬的,因为对业务不熟悉,没有客户资源,销售技巧不成熟,这时候压力是最大的。
再加上企业对员工的开单要求非常高,基本上三个月不开单就要炒掉,实际上,在低底薪+提成的薪酬模式之下,就算公司不炒掉,业务员自己都会选择离开,因为靠底薪撑不了多久。
对很多业务员来说,并非能力有问题,我也见过很多人,第一年做业务,基本上是没钱赚的,基本都在学习,但是经过一段时间的累计和沉淀,半年后就爆发了,一发而不可收。
所以,只给员工三个月的考核期,其实会让很多人才流失,因为不走,吃饭都成问题,还怎么做下去?
所以企业如果想要提高成材率,必须拉长培养周期,要优化薪酬模式,让员工在没有开单之前,可以承担其他工作来为自己加薪。
所谓PPV产值量化薪酬模式:是指将员工的工作职责、工作内容、工作项目、工作结果等以标准化、规则化、价值化的方式进行量化计算,并直接与员工的收入挂钩,形成多劳多得的利益分配机制,相比传统的计件工资、绩效工资等更具激励活力。
PPV模式让业务员做到一专多能、成为复合型人才,同时做更多的事情,获得更多的收入,例如:
- 1)跟单员,跟踪生产流程,完成交货。跟单产值工资;
- 2)调查员,调研市场,提供完整的市场信息。市场调查产值工资;
- 3)统计员,除了自己的业绩,协助统计和分析。统计产值工资;
- 4)客服员,打回访电话,收集客户反馈。客服产值工资;
- 5)分析员,收集外部与内部产品信息,并提供数据分析资料。分析产值工资;
- 6)根据企业岗位配置及个人能力,还可以担任行政、后勤、网络、美工等工作,并获得各种产值收入。
- ...
PPV模式的好处在于:
- 1、公司能按实际工作量配置人员,减少人效浪费。
- 2、员工可以在不影响本职情况下,身兼多职,一专多长,为自己加薪。
- 3、所有工作,必须有结果,才有产值,这样就要求员工必须对结果负责。
没有利益的趋同,就没有思维的统一!!别因为工资设计的不合理,而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会,这是最不划算的投入成本!
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