任天堂Switch发售以来,凭借独特的设计和强大的游戏阵容赢得了大量消费者的喜爱。但最近,任天堂却因为Switch质量问题陷入了官司风波之中。

Switch的手柄JoyCon,是大多数聚会游戏不可缺少的外设。作为Switch的专属手柄,JoyCon的价格也十分高昂,国内一对JoyCon能卖出500的高价。

但不少Switch的老玩家都应该有过这样的体验,JoyCon有着十分严重的摇杆漂移问题。小编的JoyCon用了一年后,右手柄向下漂移的问题就显得十分明显了。

这个问题已经影响到了不少玩家的游戏体验,任天堂官方至今也没有给出任何明确的解释。除了送修,在淘宝上,各种民间修复摇杆漂移的“偏方”已经层出不穷。

美国律师状告任天堂,摇杆漂移引众怒

就在7月20日,美国两家律师事务所针对摇杆漂移向任天堂提出了诉讼,认为JoyCon的摇杆存在着设计问题,会对玩家的操作造成干扰。

华盛顿西区地方法院已经接到诉讼,任天堂JoyCon的问题也因此再一次暴露在了公众的聚光灯下。

任天堂的法务部因为鲜有诉讼败绩,素来有东半球最强法务部的美称。不少知名的游戏,如《跑跑卡丁车》和《白猫计划》,都被任天堂送上被告席。如今任天堂被自己的粉丝告上法庭,有没有感到心情复杂呢。

社会广泛讨论,诉讼请求存在问题

这一纸针对任天堂的诉讼,顿时在世界上掀起了轩然大波,引起了人们的广泛讨论。不少律师也提出了专业的见解。

首先,不能确定摇杆漂移的影响范围。有律师认为,社交网络放大了摇杆漂移的影响范围。在网络上,沉默的用户才是大多数,即使有大量摇杆漂移用户在网络发声,也代表不了所有JoyCon的使用者。

其次,无法量化摇杆漂移对游戏体验的影响。摇杆漂移并不会影响Switch设备的运行,那么所谓对游戏体验造成严重影响的“严重”该如何判断?

任天堂应该重视问题,尽快解决

这场官司任天堂一旦败诉,将面临上百万的损失。即使目前看来任天堂握有很大胜算,但这则负面消息已经影响到了任天堂的企业形象和声誉。

尤其是任天堂正在推出新款的Switch和Switch Lite,这场官司的原告也应该理解这一点,这就是大型商业诉讼的惯用手段。只要官司无法立刻判决,任天堂迫于压力只能寻求私下和解。

小编的摇杆虽然也会漂移,但小编一直认为是自己常常把switch丢在包里,手柄被压到导致的。但现在看来,这个问题不是个例,JoyCon是否存在设计问题,值得任天堂调查重视。

无论如何,为玩家和消费者发声的人都值得鼓励,JoyCon如果确实存在设计缺陷,那就不该让消费者为缺陷买单。

现在最大的关键点,就是JoyCon摇杆漂移是不是设计问题,只要任天堂能够迅速给出结论,这个官司就能尘埃落定。