电商发展至今,流量端已经出现了很明显的“阶级固化”,京东阿里将流量牢牢地抓在自己手里,这使电商的拉新成本大幅度提升,品牌获取新增量的难度加剧。而现在,更是迎来了流量的长尾化和市场细分,用户正在分化成一个一个的社群,阿里、京东以及众多电商巨头纷纷开始探索会员制电商。

在此背景下,韩都严选作为为数不多的专业韩国跨境电商,尝试为品牌粉丝提供增值化服务,驶入了会员电商的主航道。

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韩都严选:自购省钱 分享赚钱

2018年4月19日,亚马逊全球Prime会员人数已超过1亿,2018Q3订阅服务净销售额102.09亿美元。吸引着这些付费用户的,是亚马逊所提供的物超所值的服务,包括免运费、无限畅享音乐、视频和书籍、无限图片储存其它线下店商品折扣。

淘宝、京东、网易考拉也推出了会员,也同样提供物超所值的权益,比如免运费、会员专享折扣、优惠券等,而不是分销商品赚佣金。以京东plus会员为例,198元的会员费能够带来9项会员专属权益,百万产品有会员专属优惠价,每月有品类优惠券等,目前,配合京东的6月大促,plus会员已经优惠到99元一年。

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而韩都严选选择主打王牌会员制模式,满足消费者自购省钱、分享赚钱的诉求。在韩都严选的社交运作模式下,消费者不仅能以最优惠的价格获得100%韩国爆款优质商品,还能零成本、零投入得成为经营者,分享产品赚取佣金。

会员电商俨然成为一条新赛道,也将是未来“社交电商”的主流形态。零售的本质仍需回归效率的竞争,会员电商本质上是为了让会员们用口碑和行动去占领用户心智。“现在的年轻消费者愿意尝试新鲜事物,为了他们肯自发分享韩都严选产品,必须确保商品口碑。”韩端严选负责人表示,“去年我们就成立了韩国支社,直接与韩国前端供应链洽谈合作相关事宜,从源头杜绝假货。”

韩都严选从以卖方为中心转移到以买方为中心,更加注重消费者、产品与内容质量,使消费者产生深度信任,从而主动产生分享行为,实现爆款产品推广与“裂变式”扩张。这种模式不仅赢得了消费者信任,更巩固了韩都严选在会员制电商领域的领跑地位。在口碑传播效应和社交分享的裂变之下,韩都严选的日活跃用户呈现出指数上升态势,成为贝店、云集之外强有力的一员。

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从社交到社交的流量驱动思维

流量成本高是诸多电商不能承受之痛。获客最基础的方式就是投放广告,无论是关键词竞价,还是高优惠补贴,都是硬砸钱买流量的模式。与其他会员制电商不同,韩都衣舍在国内有6000万精准粉丝,拥有一套独特的社交零售运营思路与流量获取方法。

韩都严选积极引入中国国内百万级优质达人创作内容,并且签约了数百位韩国网红时尚达人,遍及穿搭、美妆、居家等各个领域。这些时尚达人从韩式生活方式出发,推荐精选好用的韩国商品,以及韩国第一手潮流品牌和资讯。韩都严选在充分满足消费者的信息需求同时,激发用户的参与感,积极主动的分享传播。

韩都严选负责人表示拟在韩国建立品牌仓,并在国内设立保税仓,对商品的来源、品质、有效期等进行全链路把控,进一步完善消费者体验。未来,韩都严选将继续深耕会员制模式,为消费领域不断注入新的活力。