说实体店已被网店蚕食殆尽,似乎有点夸张,但是现在实体店生意不景气也是事实存在。

那网店和实体店都有哪些不同呢?实体店还能生存吗?未来的发展方向在哪里?

一、网购最大的优势在于足不出户就能买到心仪的商品,还能从全国范围内选择,挑选性价比最高的那个,这是网店的最大优势;而实体店必须要到店消费,在生活节奏如此快的条件下,网店无疑为大家节省了很多时间。

二、网店的价格也比实体店便宜一半甚至更多,网店无租金、人工的成本,费用自然降下来,而实体店因为高昂的租金人工成本,价格不可能低于网店。

三、网店不仅价格有优势,服务也比实体店要好。七天无条件退货,有问题可以联系并得到相对合理的解决方案。相比之下,实体店售后反而差很多,我们以前也经常遇到,不要说退货了,换货很多时候都要加钱,哪怕换一个更便宜的商品。

四、未来实体店的发展方向,倾向于生活服务,如餐厅、理发店、按摩店、美容店、家政服务、装修装饰、洗车修车等,当然还是要靠线上线下相结合推动。

五、 行业在变化、市场在变化、经营模式也需要改变。一辆车失控,冲进了河里,而河里一条正在游来游去的鱼被撞死了,鱼做梦也不会想到,它有一天会在河里被车撞死。这个故事就告诉我们,干掉你的不一定是同行,有可能是跨界,所以我们要改变我们的思维模式,在当今社会的竞争状态下,我们要寻找新的突破点。

六、实体店现在有一个优势,就是了解店周围的消费群体大概多少?甚至每天有多少人经过,这个是线上店铺所不具备的,而且现在线上开店成本也不比实体店低,尤其是引流推广的成本。有实体店作为支撑,用社群的方式引流客户,线上线下相结合,为用户提供更加丰富的购物场景,用户体验上做到极致,社群对于品牌商或者门店零售商来说,通过移动化的手段与消费者建立联系,线下活动以及目标客户知识体系分享等与消费者形成良性互动。

总之,说实体经济被网店蚕食殆尽,我不服气。只要门店真正以客户满意为中心,让客户用越来越低的成本享受越来越好的服务,真正与客户交朋友,没有套路,实体经济的未来会越来越好!感谢阅读!

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