正常缴纳物业费是每一位业主的义务,而合法收取物业费则是物业公司必须遵守的法则。但有新闻爆出有物业人员收取物业费时持刀登门,既然上门收取物业费的物业工作人员为什么要拿着刀子呢?这究竟是故意为之,还是一场误会?为了进一步了解情况,记者随后来到了物业管理服务中心了解情况。

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内容详情

到达物业管理中心后记者被告知:原先上门收费的物业经理已经不在这干了。具体到哪去了,王经理表示不知情。但是王经理告诉记者,物业上门收取物业费,并不是故意带刀的。王经理继续告诉记者:因为当时保洁主管正好在修剪树枝,挂横幅。这一户可能长期都没有交物业费,经理觉得自己去可能搞不定,就让他们小区物业的一位保洁主管一起登门。

在被记者问到是否是因为收取物业费才带刀时,小区保洁主管告诉我们:挂的横幅,因为刮风下雨掉下来了,她们想再把它加高一点,就砍了一些树枝。随后就和当时的物业经理一起去业主家里收取物业费。

“因为刚刚修剪完树枝,手上的刀不知道撂在哪里,然后我一直拿着呢。”董女士说,来到业主袁先生家门口后,保洁主管董女士并没有进去,只在大门口等待,然后也把刀背在身后了。但不小心让业主女儿看到了,然后就跑过来想抢董女士手上的刀。董女士如实告诉记者,表示不是特意带刀上门的。

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据了解,事后物业经理家人也上门说明实际情况并表达了歉意。但经过一番解释后,业主袁先生表示依然无法接受。“哪有误会,现在都想推卸责任”袁先生回应不愿意和解,不接受道歉。

随后袁先生多次找到辖区派出所要求处理此事,辖区公安部门下达了行政处罚决定书,小区物业经理因擅自私闯民宅,被处以行政拘留6天,并处罚款200元。袁先生认为这个处罚太轻了。不过,采访中记者还了解到业主袁先生确实欠了10年的物业费。

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为什么10多年没有交物业费呢?袁先生告诉记者:因为这个物业是没有持证的,是个黑头户的物业,可以说是非法的。但从有关部门了解到这家物业公司工商营业执照等证件是齐全的,是小区所在社区引进过来的。物业王经理也表示我们是合法有效的。

按道理说,既然物业是合法有效的,也提供了物业服务,业主就应该正常缴纳物业费,既是权利,也是义务。有意见可以提,但10年不缴纳物业费,实在说不过去。目前事情还没有得到解决,袁先生对于10年来没有正常缴纳物业费,态度很坚定,他认为小区物业管理服务不到位,因此不愿意缴纳。并且对于物业公司带刀上门一事,业主袁先生表示不愿接受和解,不接受道歉。后续事情如何发展,我们也将进一步追踪。

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作者感悟

这名业主10多年没有缴纳物业费,让人难以理解。如果因为觉得小区物业服务质量有问题可以向上级物业主管部门反映,维护自身的权益,但拖着不缴纳物业费,实在是不应该了。当然,物业方面的也可以依法向法庭来起诉,维护物业公司的合法权利,而不应该强制入门索要非法入室,这是违法的,更不应该带刀上门,落人把柄。既然都同住在一个小区里,还是希望双方有了矛盾,能够及时沟通,多一点理解和支持。对于物业带刀上门,业主10年未缴纳物业费,你怎么看?