总有一些人,想通过恶意投诉的手段来获取不法利益,又或者仅仅为了发泄自己的情绪。快递员是最容易被投诉的行业之一,有些人确实因为自身问题遭到客户投诉,而有些人则是遇人不淑,一次又一次被他人威胁敲诈。今天要说的就是一位快递小哥被人用恶劣手段三番五次敲诈的事件。

据杭州交通918报道,近日,萧山快递员曝光了自己被恶意投诉敲诈之事。

在5月份,客户王某网购了价值20余元的物品,王某在阿明为其派送包裹之时,宣称不在家,且后来不接阿明电话。阿明为了防止快递超过签收期限,就先签收了。没想到次日,王某却以自己未收到包裹却显示签收为由投诉阿明。并表示要么赔偿一点水果钱,不然投诉到快递公司赔5000元。

阿明和领导跟王某一番协商,最终给了他500元的"水果钱",王某收钱之后,也答应不再投诉了。

可是没过多久,王某又故技重施,买了50多元电饭煲送到之后,这次又以快递损坏为由要求赔偿50倍价格。并且威胁如果不赔偿,就一直买便宜东西,一直让你们公司送,一直投诉。

这样的无赖,让阿明也是毫无办法,只好将这件事告知了辖区沈警官,最终证据确凿,王某被处以10日的拘留。

王某这种下三滥的行为,让人气的牙痒痒,为了获得"赔偿"再三敲诈快递小哥,甚至一次比一次过分,上次几百,这次就几千,简直毫无道德可言。态度嚣张,所用手段也是非常的无耻。

快递小哥也真是不容易,不仅要没日没夜的工作,还要应付这等无赖客户。快递小哥之所以害怕投诉,是因为投诉会让自己的业绩受到影响,因此才会容忍这样的人,一步一步的敲诈自己。这个快递小哥并没有犯错,都是认认真真地将快递送上门,而被这样冤枉,实在是让人同情。

对此事件,网友们纷纷发表言论,有网友认为:"真的林子大了什么鸟都有,这种人就应该得到法律的制裁!"

还有网友表示:"对于这种恶意敲诈的行为绝不姑息,要严肃处理。"

也有网友说,现在大家都不容易,怎么就不能心存善念多行好事,一定要通过这些手段赚钱么?

前段时间,芒果下跪的事件就引起了网友们的讨论,毕竟快递员提出了以一赔一,甚至以多赔一的赔偿,客户又何必非要抓住人家不放手。如果说第一次的投诉合理,那么后面投诉的行为是否也太过分了?大家都是为了生计工作,还是互相体谅为好。

对于会不会投诉快递员,什么情况下会投诉?笔者随机调查了身边的朋友,大部分人表示,非常理解快递小哥们的辛苦和压力,一般情况下肯定不会去投诉他们的,心里是充满尊重和感激。只有少部分人表示,还是要看情况,大部分快递员都挺好的,和颜悦色尽职尽责,但是如果不幸碰上极少数蛮横不讲理的快递员,该投诉还是要投诉的。但大多数人都比较理智,在自己能容忍范围就容忍,太过分就会采取正规法律手段。

笔者认为,每个行业都有自己的不容易,尤其是快递这种比较辛苦的行业,烈日下送快递的辛苦也想而至。在无伤大雅可以容忍的情况下,请给快递小哥多一些谅解和宽容,如果确实遇到了问题,也可以合理的进行反馈。但是不要像本事件中的王某一样恶意投诉,这样的行为是令人无法容忍的。