从最近朋友圈流传的一些段子,可见银行员工为营销ETC是多么的拼,高温酷暑根本不在话下,原因不言而喻,那就是任务压头。

另一方面,各家银行争相以各种优惠“诱惑”车主,ETC免费自不必说,通行费95折也没有了竞争力和优势,于是很多银行有拿出了更多的优惠,但越发让“小心谨慎”的车主产生怀疑,银行为什么会这样,背后会不会有“猫腻”,免费和优惠背后是否对客户有什么牵制?

最近,北京商报的记者对包括4大国有银行在内的10多家办理ETC的银行进行了采访,发现不少银行还真有很多不告知客户的“秘密”,比方冻结资金、设置违约金,甚至还要搭配开通贷款业务......

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ETC绑定借记卡要冻结保证金

在采访的10几家银行中,多家银行ETC绑定借记卡时,均需冻结一定额度的保证金。例如,农行要冻结1000元在借记卡里,中行、建行和邮储银行冻结500元的资金,光大银行、华夏银行和中信银行冻结600元,北京银行冻结800元。

冻结的保证金不能消费使用,只能用作通行费扣款,扣减通行费后再补足冻结这个固定金额,只有注销ETC时才会退还保证金。

据业内人士分析,冻结保证金的目的是为了保证高速通行费扣款,因为借记卡无法透支使用,如果因资金不足扣款失败,容易被拉入黑名单。这个我们可以理解为为客户照相吧。

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提前注销ETC要缴纳一定违约金

除了冻结保证金以外,多家银行还规定了ETC最低使用年限,提前解绑或注销,要收取违约金。中国银行ETC需使用两年,不然收取设备费400元;交通银行规定,不足五年注销ETC或解除太平洋卡ETC业务服务协议,收取150元违约金;邮储银行使用不满三年需支付130元违约金。建行则规定,线上签约不允许线下解约,待路网中心上线解约功能后,补缴OBU设备费后才能进行解约。

那这条规定,我们只能理解为绑定客户了,意思说我不能白白送你ETC,不能给你那些优惠吧?

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ETC绑定借记卡被搭配贷款业务

更令人不可思议的是,有的银行竟然搭配贷款业务。例如,交通银行为客户提供“应急金”服务,当借记卡资金不足扣缴通行费时,提供“应急金”代缴通行费。据介绍,应急金也叫“惠民贷”,属于消费贷的一种,根据还款时间确定利率,最高年利率16.5%。“应急金”是办理借记卡ETC时直接开通的,额度上限2000元,应急金是随借随还,借一天算一天的利息,当天还清不会收取利息,额度也会即时恢复。

这一条款硬性规定,分明是希望在客户使用ETC过程中,为银行“贷来”利息收入。这一条更是让车主难以接受,试想下,为了防备上高速借记卡资金不足,完全可以绑定信用卡,信用卡透支后还有一定免息期,为什么要办理高利率的贷款呢?

据该行有关人士介绍,客户在办理ETC签约时,有一项关于“应急金”的文字提示,貌似给予了客户知情权和选择权,但客户只为办理ETC而来,很少会注意这些东西,这样“无声息”的告知,与不告知没啥区别。

由此可见,各位车主在办理ETC前,一定要向银行问清楚,ETC免费,或优惠好礼的背后,还有没有附加条件,这些条件是否适合你,你是否愿意接受。请记住,您有知情权和选择权!

(消息来源:北京商报)

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