哦吼，大家听说过outlook吗？

什么？你说是展望？还是out+look=看外面的？

onononono~~~

那你一定是孤陋寡闻了！

何谓outlook？

（Outlook考试概述&准备工作）

Outlook是 微软软件套件之一 ，可以用来收发电子邮件，管理联系人，安排日程，分配任务。

同时也是微软MOS2016考试里比较 重要的考试科目之一 。想要拿到大师级需要通过三门必考，以及选考二选一，而outlook就是选修二选一的其中一门。

Outlook考试内容

分为管理outlook工作环境，管理邮件，管理日程，管理联系人及联系人组。

正式考试的时候会系统配置基本操作环境，而我们练习的时候则有一下三个步骤。

1、 安装outlook

学生版office无outlook组件，建议上微软官网下载购买正版，练习时可以使用office2013/2016/365版本

2、配置outlook账户

在微软官网注册outlook免费邮箱账户，在outlook客户端登录账户，和正常注册步骤是一样的。

客户端，登录注册的邮箱，

3、导入练习素材

下载pst练习素材，文件-导出\导入到当前账户

导入和导出向导，从另一程序或文件导入-下一步-pst-选文件-导入到相同的文件夹-完成

Outlook01-管理邮件

1、熟悉outlook界面

下方是状态栏，左下角导航栏，可以跳转到相应目录。（更多可以设置紧凑型或者其他，上移下移相应的功能）

邮件下视图，分为三栏。试图选项卡可以设置布局。阅读窗口则是文件预览，关掉则只有邮件列表，打开方便查看。微软待办栏可以在右侧打开进行展示。

如果有设置的任务和日程，就会得到提醒窗口，可以设置推迟或者关掉。

注意： 开始，右下角，状态栏提醒是不是文件夹都更新没，链接到服务器没有，可以点击发送接收，更新文件夹。

2、新建电子邮件

开始-新建电子邮件

· 控制面板搜索小图标，邮件设置，设置电子邮箱账户，设为默认邮箱。

· 收件人分为三类，收件人（需要回复），抄送（知晓），密件抄送（秘密发送），ps：如果没有密送则在选项找到密件抄送

· 主题文件的标题需要规范清晰

· 正文的排版和word很像。纯文本格式没有办法插入图片什么的，一般使用 HTML 格式，可以插入很多东西。RTF只可以用outlook兼容的，限制比较多。

· 添加附件，邮件，附加文件，名片或者日历 插入项目可以多选以前的邮件，按住CTRL选择。

· 邮件结束姓名签名，新建签名，名字电话岗位，保存，默认设置。

· 可以添加投票按钮，直接分号分开，请在送达此邮件后给出送达回执。一般地址没出错或者不是恶意邮件都会发送成功

· 邮件跟踪功能:文件，账户信息，outlook exchange的模式的邮箱服务。

· 延迟传达就是定时发送。

· 将答复发送给：就是发送了这个邮件但是需要收件人回复给另外一个人的时候就可以利用这个功能

· 最后，要检查附件是否上传成功。暂时不想发送可以点击文件保存。确认在哪个邮件的草稿里。

3、收到邮件答复

· 收到邮件可以 双击 打开窗口，

· 答复则是在这个基础上面答复。如果不喜欢包含原邮件内容，选项设置，邮件，答复和转发，在答复邮件时修改为不包含原件

· 全部答复，不仅答复给发件人，还会给发送给其他收件人。

· 转发，转发邮件给其他人。

· 管理邮件：占用大量空间，邮件清理，开始删除直接把邮件删除，右键。

· 清理对话会把多余文件删除，又或者设置对话清理进行清理项目移动到哪里。分类标记是否清理。

· 忽略对话，将整个对话以及以后的内容都删除。

· 收件箱可以新建文件夹，注意是否添加成子 文件夹。可以把相关文件拖拽到文件夹里。分类整理。

· 可以添加搜索文件夹，符合特定要求的文件放进文件夹里。

· 提前分类，规则，创建规则规则向导，具体的条件。标记为敏感度，有蓝色下划线都可以进行选择。将它移动到置顶文件夹。是否有例外项，是否要立刻启用规则。

· 新建邮件-更多-重要性-敏感度设置。可以直接双击邮件标记重要性。标志为未读，标记分类颜色分类，可以重命名名字。

· 红色小旗子为后续标记，提醒我们对这个邮件还有后续的工作。提醒比较模糊，如果想要清楚的提醒可以自定义。标记完成，是√。或者清除标记。

· 筛选邮件，可以搜索邮件主题和正文，高级查找。可以全部文件夹搜索以及搜索子文件夹。

· 垃圾邮件过滤：阻止发件人，以后发送的文件都移到垃圾文件。如果误认为垃圾文件，选择则从不组织发件人。垃圾邮件选项可以做更多，通常选择 低 。

Outlook02-管理日程及联系人

· 日程管理：任务、约会、会议

· 任务（待办列表）：新建项目-任务，主题日期状态优先级等等设置，还可以设置提醒，可以点击分配任务给别人，让别人接手，则选择收件人。

·

· 会议：多了与会者。必选则是必须参加，可选则是可参加可不参加。会议还会有另一约会冲突或者时间相邻提醒，

· 调度助手可以看到其他参与者的时间表，但是要共享日历。

ps：取消邀请则变成约会

以上都在状态栏的日历里面。可以双击日历里面修改行程。还可以添加重复周期。日程也可以分类相关颜色。

共享日历还可以设置隐私性，在详细信息里面选择自己需要的。还可以请求查看收件人的日历。

· 联系人：相关于智能手机的通讯录。双击打开可以查看此人的信息，如果每次都要发送给同一组人，则可以进行编组。新建联系人组。点击+号可以看到所有人，还可以直接去掉组里的某个人。