你们老板还算可以的了。我老板每次给他发文件也好，发消息也好，统统都是没有回复的。这就搞得我很难受，那到底是收到了呢？还是没有收到呢？

有次老板出差，发消息让我帮他整理一份资料，然后汇总成一个文档用微信发给他。结果我发给他之后，没有收到回复，我也没太在意，因为他平时都是这样的习惯。结果却是，回来把我骂了一顿，说我没有发文件给他。我立马拿出手机来，翻出发送记录给老板看。老板又说“你发了之后要提醒我，要给我打电话问确认一下。我天天消息那么多，哪有时间随时盯着手机？”

我……

从那以后，我每次给老板发资料文件，或者是发微信说事的时候。我都会在后面增加一句“X总，您是否收到？”如果他回复“收到”或者“收到，谢谢！”我一般就回复一下“OK”，或者“好的”来结束对话。

要是老板五分钟后还没有回复，我就直接电话打过去。要是他忙，会给我挂断，我就不会再管了。要是不忙接了电话，我就跟他说文件已经发微信，请查收。

其实你这还不算啥，我们老板有时候特别让人捉摸不透的是。无论你跟他说什么事情，他要么不回信息，要么就给你一个表情。

这是什么意思？呵呵？来，你们觉得我们老板这个表情代表什么意思？都来讨论讨论呢。

个人经验。先看领导性格和做事方式，决定你要怎么回复。不能一刀切，回或者不回。

一般有这样两种：

1.直属领导，做事雷厉风行，干脆的

下属可以实行向上管理，让领导看到你做事认真，且主动性强，而不是说一句才动一下。

这样回复：

不客气的，领导。

您先看下，如果有需要修改的，请您指正，我随时改过来。

2.大老板

如果公司层级分明，一般大老板不会绕过中层领导，直接找你安排工作。

如果出现这种情况，那么，把文件发给领导之后，领导说收到，谢谢。

回复：不客气的，×总，应该的。

OK了。不要说太多。

你跟大领导接触不多，与直属领导不一样，他不了解你做事说话的风格。太客气或者太过于亲昵都不合适。

所以，少说话，办事就好。多说多错。

当然，每个领导行事风格不一样，需要随机应变。总之，礼貌大方就行。

对正直、实干的领导没不要再回复，是否回复具体看企业文化和领导管理风格。

给领导发文件，领导回复“收到，谢谢”，还需要继续回复吗？

一、不用再回复的理由：

一）根据我在国际化企业做了10多年领导的习惯和体验：

你给我文件，我回复你“收到，谢谢”，表示此任务结束了，你还回复就是画蛇添足或无病呻吟，如果我是你领导，你还继续画蛇添足，我心情不好时就会批你一顿，为什么要批你呢？

1、你浪费自己时间；

2、你浪费我时间，画蛇添足，我不看工作信息吧，怕耽搁下属请求，看了吧，这是垃圾信息，浪费被人时间就是谋财害命，以为大文豪说的。

3、工作要聚焦目标，讲效能、效率，时间成本是人力资源很大成本，因此，好钢用到刀刃上，画蛇添足的工作信息，每天发10件计算，写、看一条信息用3秒，一年按200天工作，1000人的中型企业，计算一下：

10*3*2*200*1000=12000000秒；

按照每小时工作制，12000000秒/8=416个工作日；

整整2个员工一年的工作量，或者说因为这个画蛇添足的习惯，1000人的企业就多安排2个工作岗位，从促进就业角度是好的，但从利润角度是钝刀子割肉。

所以，在工作和生活中习惯是很重要的，不要小看几秒钟、几分钱的浪费，“失之毫厘谬以千里”。

二）你给领导发文件，领导收到，并答复了，这就说明这次“来往关系”很简单——你将文件完整地发给他，他确认收到，表示这次任务已经结束了，既然结束了就没必要再纠结是吧。

三）容易把领导抬得高高的，习惯都是惯出来的，长期这样把领导抬太高很容易让其高高在上，以后日常工作就没有那么顺利了，不仅要自食其果，还要被其他同事痛恨和责怪。

四）画蛇添足的回答有时候给自己带来麻烦：

案例1，李总答复小王“文件收到，谢谢”后，小王再好心补一句“李总，还需要我干什么吗？反正我现在不太忙。”李总“哦”了一下，道：“那麻烦你去帮我买包槟榔嘛，天气热快去快回。”结果，在公司流传出，竟然是小王上班没事干，特意找事帮领导买槟榔。还有严重的，说小王很会讨好领导，马屁精。结果，对小王个人其实没有任何好处，还受了很大流言蜚语。

【桃李不用言】小结：正直、严肃、务实的领导已经回复“收到，谢谢”，就没必要了继续回复，在对领导管理风格不是很清楚情况下，领导已经回复“收到，谢谢”，就更没必要继续回复了，甚至反而添麻烦。

二、还要继续再回复的情况：

1、在领导办公室或面对面领导口头答复“收到，谢谢！”这时候，再继续客气补充一句比较好，“应该的”，“还要很多不足，请多指导，谢谢”！这样也显得更尊重领导。

2、有的领导反应比较慢，一时半会没法给出具体答复，需要一段时间酝酿，因此，先礼仪性回复“收到，谢谢”。

对于这种领导应该马上回复：“我的理解比较肤浅，深度还不够，还有很多不足的地方。任何问题，请领导帮助指点，我尽全力改正，让领导满意。”这样一来，既向领导表明了自己的工作态度又把自己工作目标和责任心展示了，这样领导对自己更放心，领导因为反应慢也更有台阶下。

【桃李不用言】小结：根据环境和领导风格“量体裁衣”，领导答复“收到，谢谢！”再适时补充，能获得新的收获。

三、更考验人的是领导没回复，那怎么办呢？

领导的审核时间超过了正常的期限时间，不管是领导工作太忙，把你的文件忘记了，还是是领导对你的文件不满意。

无论哪种情况，你都必须要跟催，不然就会耽误工作的进度。

领导真的忘记了，他会非常感激你的提醒，并且会对你认真细致的态度非常赞赏。

这里面也蕴含着大道理。如果说智商决定一个人的宽度，那么情商就是决定一个人的高度，也是分三种情况。

大多数领导事情很多，工作也特别忙，忘了一些汇报也是常态的，这个时候你可以在微信上适当地提醒下领导：“领导好！您看我上次发给您的文件有哪里不合适的地方呢？请指正，我马上修改再递交给你。”

2、在办公室里面的情况：

在办公室找领导汇报工作后，看领导不是特别忙的情况，可以稍微提醒下领导：“领导，我上次发给您的文件您收到了吗？是否需要我再发您一遍？”这样，领导就会马上给你正面答复了。

多问一句话，能让领导感受到你的靠谱，甚至可以借这个机会汇报一下你的工作情况，让领导知道你做了什么。

3、通电话沟通的情况：

给领导电话汇报了重要工作时候，再顺便提“前几个文件是否收到，是否需要我再发您一遍？”，如果这份没回复的文件本身就是很紧急的，邮件发出后，再发个微信提示或电话汇报提示，这样沟通既高效也更温馨。

【桃李不用言】小结：领导没回复时，更考验智商和情商，到底是领导不满意，还是领导太忙呢？提示技巧和方式非常重要，不可意气用事。

【桃李不用言】总结：

是否继续回复，不能根据自己喜欢意气用事，意气用事，职场会多踩很多坑。而是根据领导习惯、性格、风格，企业文化，以及领导回复的环境状态做具体分析，然后，再根据具体情况考虑自己是否继续回复，继续回复一定要给自己加分，如果没有把握加分就没必要再回复了。