食药法苑

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致敬，市场监管的转业军人们


 堂堂正正，军中儿郎； 离歌阵阵，脱下戎装； 人生百业，士农工商； 鸿鹄之翔，热血满腔； 投身市监，初心担当； 务实求进，成功有方。 戎马数载，情依旧，难忘当年战旗红。 在湖里区市场监督管理局，有那么一群人，他们曾经是脑子里永远有任务，肩膀上永远有责任，胸膛里永远有激情的热血军人；如今，他们脱下绿军装，穿上蓝制服，在新的战场上，依然把军歌唱得嘹亮，秉承着“当尖兵，打头阵，扛红旗，争第一”的信念，坚持着一种追求叫不忘初心，坚定着一种奋斗叫脚踏实地，坚守着一种责任叫勇于担当。

军人的坚韧，守护的情怀，他们是市场监管卫兵。 过硬的政治素质，是军转干部首要的优势所在。强烈的社会使命感和责任感使他们转业安置选择走仕途之路，不是为了贪图享受，而是勇敢地直面风雨，为民服务。他们调整思想，转变思路，从最可爱的人到为监管使命默默守护的卫士，主动转换角色适应岗位。 晨光葱茏， 清风拂面，他们正好衣冠，蓄势出发，走街串巷，从药械监管到食品安全，从群众的钱袋子到菜篮子，在衣食住行的平淡中，带着军人的执着，默默守护安全底线。 正午时分， 烈日当空，他们依然奔走在消费维权的路上。民生无小事，办好暖人心，接到消费投诉的第一时间，他们总是用和善的微笑和善于倾听的耳朵，带着军人的热情和踏实调解处理各种消费纠纷。 夜幕降临， 华灯初上，他们突击检查，集中整治，在攘来熙往的排挡、酒店中穿梭，路灯拉长了他们的身影，从餐桌到后厨的食品安全，带着军人的责任感，筑牢城市的监管安全网。 曙光初现， 拂晓来临，他们身着“市监蓝”出现在凌晨四、五点的农贸市场，私宰肉联合执法、市场批发环节安全监管，带着军人的担当，为群众食品安全保驾护航。 炎炎夏日里， 他们用顽强的意志战胜酷暑； 漫漫冬日里， 他们用坚定的信念驱散寒冷，他们寒来暑往，在保障安全的征途中使命不渝，迎光前行，甘之若饴。

军人的踏实，为民的情怀，他们是市场监管尖兵。 从部队到地方，他们用扎实的工作作风无声地展示着军人的风姿，军转干部们无论是营连职还是团职，到了地方上都要适应走出军营的环境变化，以新的战斗姿态，重新学习，整装再出发。市场监管工作专业性强，涉及面广，举报投诉、食品安全，药械监管、质量监督、特种设备等等，都需要扎实过硬的业务知识。他们坚持在学中干、在干中学，向同事学、向书本学，从零开始，以理论学习为统领，以调查研究为主线，以改进提升为目标，不断增强自身技能，维护市场公平。 对食品、药品、医疗器械流通等经营户，他们在日常监管上强化基础，建立“一户一档”的管理制度，紧盯食品安全，紧盯保健品欺诈和虚假宣传，紧盯网络传销、违法广告...监管公开透明，执法敢于亮剑， 始终保持着军人的严谨认真； 对急难险重任务，他们冲锋在前，实干在先，面对少数商户的嘲讽、抵触甚至敌意，他们没有丝毫退缩，既讲究策略方法，更是自信没有攻克不了的堡垒，没有解决不了的问题， 始终保持着军人的刚毅果断； 对“不忘初心、牢记使命”主题教育工作，长期的部队生活不仅磨练出他们的正直与赤诚，坚定了他们的信仰，更让这份对党的热爱在退伍之后仍不褪色，自觉从政治上、思想上与党中央保持高度一致。上党课、写心得、强党性、提素养、严律己贯穿着整个主题教育活动，以身作则起着模范带头作用， 始终保持着军人的忠诚进取； 对年报攻坚工作，他们提前部署，细化任务，做好统筹安排，不畏艰难加班加点,致力尽心协助企业年报，筑牢社会信用之墙， 始终保持着的军人的敬业负责。 光阴似箭，日月如梭，他们风雨无悔，用脚步拉近了基层市监人与群众的心灵距离；满腔热忱，用诺言践行了“为民服务”的工作宗旨，把党的关怀传递到了千万经营户。

军人的执着，奉献的情怀，他们是市场监管精兵。 谋略筹划，是军人必备的基本素质； 兵贵神速，是军人雷厉风行的品质和作风。从在部队里操枪弄炮到在地方上精通业务，从带兵人到市场监管人，他们的岗位变了，角色变了，但作为一名军人的本色不变，干事创业的激情不变。他们在执法办案上和调解消费纠纷中，把军人特有的优势表现得淋漓尽致。 执法办案上， 他们突破常规，抽丝剥茧严谨细致地查处违法行为。在办案过程中端正执法理念，推行行政执法监督和效能监管机制；他们积极推进对企业的柔性监管，完善工作细节，在对当事人的违法行为进行处罚的同时及时加以引导，提出指导意见，帮助企业明确改进的方向，规范企业合法经营，发挥市场监管的服务职能。 调解工作上， 一次调解不成就两次，他们 摆事实、讲道理、以理服人、以情动人， 通过采取一些行之有效的调解方式，特别是对当事人 情绪对立、矛盾易激化 的纠纷，或可能引起社会连锁反应的群体性纠纷，抓住时机，积极采取妥善、细致的调解方案，努力使当事人“化干戈为玉帛”。 面对繁重艰苦的调解、执法工作，他们俨如战场上的指挥官，他们的杀手锏就是“耐心”二字，始终以热情真诚的服务态度把消费者当亲人，把商家当朋友。刚柔并进，法理共融，用自己的专业和真诚，创新监管方式，用真心赢得群众信任，维护消费者合法权益。

曾经，他们摸爬滚打，把青春年华献给部队；曾经，他们满怀激情，把一腔热血洒在军营；如今，他们没有了龙腾虎跃的练兵场，只有情系百姓的民生市场；如今，他们没有了震耳欲聋的呼号声，只有熙熙攘攘的叫卖声。军人是一块励志石，一面刻着忠诚，一面刻着奉献；军人的情怀始终照亮他们的初心，在役为国效力，转业为民奉献。不忘军人本色，从橄榄绿到市监蓝，军营生活留下的是青春和热血，经历的是成长；市监生活烙下的是责任和厚重，磨砺的是成熟。头顶国徽、肩扛红盾，他们用独有的方式固守着那份难得的坚定，书写着那份忠诚的担当，践行着那份崇高的使命。乔木亭亭倚盖苍，栉风沐雨自担当——极不平凡，他们踏石留印，抓铁有痕；举首戴目，他们孜孜不懈，矢志不渝。致敬，市场监管的转业军人们！

作者：厦门市湖里区市场监管局江头所 陈琼英