（2019.08.03/mutualhunter/author:职海领航小助手）

难道2018、2019年是注定了风不平浪不静了吗？裁员风波你方唱罢，我方粉墨登场：

京东大规模裁员；

西门子重大调整裁员约10000人；

甲骨文中国研发中心裁员约900人；

化工巨头3M因业绩下滑，裁员约2000人；

日产汽车将在全球范围内裁员约12500人；

特斯拉全球团队裁员，两年内累计裁员8000人；

全球最大资产管理公司贝莱德裁员3%，约500人……

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8月1日，有网友在微博晒出微信群消息“思科将在中国区裁员，调整团队”。

对此，思科方面向媒体表示“思科在上海的研发中心共有两千多人，目前思科正在进行一次全球的业务调整，会有部分员工受到影响，是小范围业务调整”。

据说员工补偿方案为N+7，离职员工可获得“人均一百多万元”的“离职福利”，两年后还可申请再回思科，具体情况由思科人力部门负责。

对比国内普遍的“N+1”、”N+3”，思科开出的补偿价码和两年后还可申请再回思科，着实让各方感受到了企业的不得已和HR的用心。

的确，HR就像一条纽带、一座桥梁，连接着企业和员工；而作为HR，自己既代表着企业方，又代表着员工方。

当应企业需求从市场上获取员工时，HR费尽千般心思，施展十八般武艺，让企业和员工彼此欣赏地“结婚”，但当企业进行战略性改变，HR接到企业的要求进行裁员，HR到底如何让员工被裁还喊好。

如何让这场不得已的“离婚”操盘得优雅，让双方都记得各自的“好”，期待着两年后的“复婚”；让各路看客理解企业，让有责任和使命的猎头为这些人才提供发挥才能的平台，再次远航。

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HR应如何裁员呢？以下几个思考点，能够让你的“操盘”更加顺利。

一、操盘前

懂“法”的HR，做好这几步骤，让“理”与“情”贯穿你的裁员方案：

1.确定裁员的类型

1）经济性裁员

依照企业破产法规定进行重整的；

生产经营发生严重困难的；

企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；

其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的；

经济性裁员应在二十人以上或者裁员不足二十人但占企业职工数10%以上；

经济性裁员还应履行法定的程序，提前30日告知工会，并听取工会的意见；然后向劳动部门提报裁减方案。

2）结构性裁员

企业的业务方向、提供的产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤消引起的集中裁员。

3）优化性裁员

优化性裁员是企业为保持人力资源的质量，根据绩效考核结果解聘那些业绩不佳的、不能满足企业发展需要的员工的行为。

2.确定裁员名单

HR在裁员时，应注意以下几种特殊员工：

1）《劳动合同法》所辖的员工，有下列情形之一的，企业不得裁员：

从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的；

在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；

患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；

女职工在孕期、产期、哺乳期的；

在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的。

2）境外事业部的员工，为当地劳工法管辖，具体规定以当地为准。

当然，如果上述的特殊员工（老弱病残孕）愿意和企业协商解除劳动合同的话，HR是可以继续往下操盘的，但同时，HR应考虑其特殊情况，将其体现在离职补偿金方案中，体现人性关怀。

3.征求企业工会的意见

当企业提出与员工解除劳动合同时，应事先将理由通知工会，若工会认为解除劳动合同不适当，将书面形式提出意见；企业进行经济性裁员时也要听取工会的意见。

4.离职补偿金方案

《劳动合同法》规定的离职补偿金是N+1，因此，HR提供的离职补偿金方案最好提供以下信息与数据：

法律规定的N+1；

同行业裁员的补偿金情况，例如N+3；

根据对员工离职后再就业的时间预估及企业的裁员预算等因素，提议补偿金方案，如N+X以及特殊员工的离职补偿金。

TIPS：

N是指经济补偿金，1是指一个月工资的代通知金；

N是员工在本企业的工作年限：每满一年支付一个月工资；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，支付半个月工资；工资是员工在劳动合同解除前十二个月的平均工资，如果月平均工资超过社平工资三倍的，按社平工资的三倍计算；

经济补偿的年限最高不超过十二年；

补偿金分段计算；

查看各地补偿金免税金额，超出部分计算个人所得税；

注意各地对工作年限有细微的不同规定。

二、操盘中

用“心”的HR，做好这几步骤，“柔”化裁员：

管理好员工的心理预期，让员工理解企业战略调整的原因，企业为什么要“忍痛割爱”；

耐心倾听员工的发言，有些员工有情绪，请表示出同理心，理解员工的感受；

将心比心，站在员工角度考虑企业还能为员工做些什么，例如提供领取失业金的流程等；

解释补偿金方案；

为员工准备补偿金计算的详细数据；

提供并签署相关文件，如《协商解除劳动合同协议书》等；

协助员工做好离职交接；

为员工写《推荐信》；

为员工推荐新的平台。

三、操盘结束

有“义”的HR，做好这几步骤，与你的前同事“相望于江湖”：

建立离职员工群；

定期的离职员工聚会；

定期维护离职员工状态；

若时机成熟，请伸出你的玫瑰“复婚”。

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作为HR，不要惧怕裁员事件，按照步骤规划裁员方案，平衡好法律规定、企业成本、员工心理等，让企业在“忍痛割爱”后，使业务调整到正常轨道，让员工理解企业的“不得已”，并获得适合经济补偿金、重回企业的希望和离开后不离不弃的关爱。