又遭投诉！济南诚基中心商铺成垃圾死角，历下控股尽快解决
诚基中心一些闲置商铺门口垃圾遍地。 记者 李震 摄
“商铺退款了,很多不自觉的人在1层随地大小便,臭气熏天……”近日,有市民反映,历下区诚基中心商铺卫生条件差,希望能及时清理并加强监管。1日,记者探访诚基中心商铺,经历退房退款后,这里依然存在多处“垃圾死角”。对此,物业方称,卫生问题将由新的接管单位负责。“临时接管”单位历下控股集团有限公司回应,将尽快拿出解决方法。
黑暗里的异味: 垃圾阻挡去路 办公人员都“叫苦”
8月1日,在和平路繁华地段,沐浴在雨中的诚基中心凭借金色的外表仍然吸人眼球。经过退房退款后,诚基中心的商铺几乎没有人经营。记者进入原商铺经营场地,发现周围几乎都被绿色的围挡包裹着,不少快递公司将此处当成快递分拣点。
记者发现,围挡外的道路并不脏乱。然而,当穿过一片幽暗通道后,记者被眼前的一幕惊呆了:狭长的黑暗通道,两侧闲置的商铺门口垃圾遍地,泡面盒、卫生纸、塑料碗……堆放在一起的垃圾阻挡了去路。幽暗密闭的环境里,弥漫着一股难以形容的异味。
记者小心翼翼地迈过堆放的垃圾,来到一处监控室。“我们在这有一段时间了,主要工作是看这里的监控。”一名办公人员说。
谈起市民反映的垃圾问题,这名办公人员也连连“叫苦”,“我们来之前就这样,都是前期积攒的垃圾,我们也都受不了。”
物业公司: 退房后应由新的接管单位负责
随后,记者来到诚基中心的物业服务中心了解情况。物业工作人员表示,因为商铺已退房退款,他们也都不再收取物业费,因此该问题不属于他们管理。“四期商铺都用围挡围起来了,还好一点,但三期商铺有些地方没围上围挡。”该工作人员说,之前已有相关部门将通往地下和上层的通道都阻隔了,因此居民反映的垃圾问题应该集中在三期商铺附近。
“我们会跟有关部门反映,业主也可以联系相关部门,督促解决垃圾问题。”物业工作人员说。
该工作人员还告诉记者,目前诚基中心的商铺退房退款已经基本解决完毕,只有零星少数还未处理完,市民反映的卫生问题应由新的接管单位负责。
文东街道办: 临时接管单位为历下控股
随后,记者来到诚基中心辖区居委会了解情况。居委会一名负责人表示,针对卫生问题,他们经常督促物业及时清理。但这样的说法与物业所称的不属于其管理一说有些出入。
“一直在打扫,不打扫得乱成什么样了。”该负责人说,“个别地方是有些不自觉的人随地扔垃圾。”针对市民反映、记者看到的这些垃圾问题,记者询问如何处理时,该负责人却表示,诚基中心每次面临的都是负面的报道,应该呼吁该管的部门去管理才能解决问题,随后表示拒绝接受采访。
当天,记者在文化东路街道办事处了解到,诚基中心商铺的临时接管单位为济南历下控股集团有限公司。“具体的处理问题去问问他们吧。”街道办工作人员称。
历下控股: 会将问题上报尽快拿出解决方法
1日下午,记者联系了济南历下控股集团有限公司,一张姓工作人员表示,他们已经了解到此事对市民生活环境的影响,将会着手处理。
该工作人员仔细询问了垃圾堆积的地点,称会将情况上报,尽快拿出一个解决方案来。
据该工作人员介绍,目前诚基中心商铺内部的事宜没有完全处理完,因此历下控股并没有完全接管,“但是一些前期的工作我们已经着手在做了,比如设置围挡、警示牌等,但是一些具体的工作我们也不是很清楚。”
针对诚基中心商铺下一步的打算,该工作人员表示还需要等区里的通知,“如果确定了我们会通过官方途径发出一个正式的通告。”
生活日报记者 李震
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