亚马逊之后苹果Siri再被曝出窃听,技术升级和隐私安全如何平衡?不管是技术如何高超,终究是人做出来的,厂家总会有办法能够侵犯到隐私,作为用户来说除非有重大损失,否则一般一直有选择隐忍。即使如谷歌、亚马逊、苹果等这样标榜自己如何保护隐私安全的企业,也是同样的。

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上个月英国卫报爆出苹果承包商正在对某些苹果Siri用户对话录音进行审听,这些录音包括多个方面的内容。而苹果方面给出的解释是仅有1%的录音被用于分析与评估,目的是改善技术、提升用户体验。但这样的说辞恰恰也暴露了个人隐私安全的脆弱,苹果Siri可以让远在千里之外的人轻易听到你的谈话交流、甚至极为私密的亲昵话语、极为保密的个人信息,是否感到脊背发凉?

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然而这却并非单个案例,除了苹果,同样还有谷歌、亚马逊、Facebook等这样的大企业,同样爆出隐私被窃取的事件来。谷歌监听其语音助手Google Assistant录制的用户对话、亚马逊语音助手Alexa录制私人对话、Facebook2018年爆发的隐私和数据泄露等等事件,当然也有国内相当多的APP过渡索取权限、过度获取用户隐私等等。

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技术性的问题也许发现了即可整改,比如发现产品漏洞后即刻可以打补丁或者修复改善关闭掉漏洞。而故意性的侵犯隐私也许毫无办法。比如像苹果、谷歌、亚马逊等这样打着改善的目的,故意窃听用户通话,是如何防范都不可能完善得了的。甚至如果保密得好,外部可能完全不可能知道发生了这样的监听行为。