鲸泽带您体验冬奥特许商品上新日
每月第一个周六，是北京冬奥会特许商品固定上新的日子，本来准备周六赶个大早儿去特许商店体验一下，没想到工美大厦冬奥特许经营店的店长通知我，上新前一天的晚上8:00，我就要“上岗”了。
来到店里我才知道，我们看到的整洁、干净、货品琳琅满目的店面，其实是工作人员把最完美的一面展现在顾客面前，而备货阶段要做的工作有很多，进货、点货、摆货等等，店面就杂乱的多了。带我的师父是工美大厦冬奥特许经营店的金牌销售白艳艳，2008年北京奥运会时她便在这里销售奥运特许商品，是个“双奥人”。当我到店的时候，几十个箱子堆在店里，白艳艳和同事们忙碌地整理着商品，快速、有序。
每个月上新的冬奥特许商品种类繁多，店员们需要把这些新品分门别类地拿出来，样品摆在柜台里，供顾客挑选。
鲸泽：这些本子放到柜子里吗？
白艳艳：对，放到柜子里
鲸泽：是每一样（商品）留一个（在外面）吗？
白艳艳：样品是留一个在上边，其余的放在柜子里边。顾客要的话我们从柜子里面拿。
而剩余的不需要的商品则放回库房。
鲸泽：店长现在交给我的任务就是给模特换衣服，给她换上黑色体恤，头巾还没摘，因为觉得挺好看的……这俩模特今天穿的是情侣款。
把本子拿出来摆放在柜台里、给店内模特换上新的衣服，我的店员体验工作也正式开始了。
顾客在购买商品时店员都需要给他们开具小票，但是在每月上新日这些小票就要在前一天备货的时候全部开出来，因为上新日当天排队购买商品的人太多了，因此根据进货数量，要把小票全部开出来。接下来我要做的就是把非常火爆的节气徽章的小票开出来。师父耐心地教我如何开小票
白艳艳：就照着我给你的模版开就行，然后要垫一下，防止印过去，组号是01007，日子写明天，下面写（店员）编码51004，然后把这一本开完就行。
鲸泽：单位是“个”，价钱68，写完第四联速度越来越快了。
站在柜台前不间断地写完30张，腰和脖子都有点疼了。但是这30张我用了也得有20分钟。不太放心，检查的时候果然发现还是有失误，有些小票忘记写店员编号，因此又重新找补了一下。而白艳艳每次都要开将近150张，这还只是节气徽章的数量。
鲸泽：现在工作算结束了吗？
无双：虽然是个小小的徽章，但是它有很多意义在里面。像节气徽章我们都非常喜欢，能够彰显我们的中国文化，通过冬奥会这个平台，向世界传递我们中国的文化。
此时的店内也一切就绪，开好的小票已经整整齐齐地摆放在柜台上。九点半商店一开门，顾客们没有一拥而上，而是依旧排好队伍，井然有序进入到工美大厦购买冬奥特许商品。从购买人数上来看，提前开好小票非常有必要，现场撕小票的“刷刷”声不断响起。
白艳艳：节气没有了，您再看看别的。
20分钟后，店里的顾客稍微少了一些，店员稍微轻松了些，似乎昨晚上所有的工作都是为了今天的20分钟准备的，但实际上这是他们长期积累总结出来的工作经验和职业要求。
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