“有了这张券，孩子来看我和老伴再也不用匆匆忙忙，真是帮了大忙。”家住方庄芳星园三区的任嘉华老人拿着手中的“电子探亲停车券”脸上堆满了笑容。

日前，首开物业治理停车难推出“电子探亲停车券”，任嘉华子女回家看望老人无法停车的问题终于得到了有效解决，停车费每小时仅1元，鼓励居民子女“常回家看看”。

如何领取“电子探亲卷”？

首开易停 ”公众号，界面下方即显示“首页”“停车”“我的车辆”三个栏目，功能十分清晰。选择“我的车辆”时，居民只需在“车辆”里添加车牌号即可。缴费也十分方便快捷，点击该公众号“停车”选项，选择“自助缴费”，查询停车费后勾选“亲友折扣卷”便可立即支付，每小时仅需1元。

“首次领取需要到首开千方公司的办公地点办理登记和认证，此时居民需要提供小区房产证、身份证、行驶证等原件，经核实后即可领券。再次领取就不需要了，次月系统会自动将探亲卷发放到居民账号中。”首开千方工作人员说，该券每月发放8张，当月当用，不可叠加。

方庄社区 曾经“停车难”

引发“回家难”

方庄社区位于北京丰台区，其芳古园、芳城园、芳群园、芳星园四个小区均由首开方庄物业管理。小区共有车位约7000个，车辆约6100部，“僵尸车”约70部，自装地锁约200个，小区60岁以上老年人家庭占75%，随着居民私家车数量快速增长，小区停车问题越来越突出。

“该四个小区紧挨地铁、学校、幼儿园、医院，很多外来车辆便选择把车停放在小区，导致小区车位在白天上班时间段里基本也都是满的，一度成为了“大型停车厂”，有时居民下班回家在家门口绕三圈都找不到一个停车位，为此出现不少投诉。”首开方庄物业相关负责人介绍。

为了解决这一问题，该小区将临时停车费上调到每小时8元，适度缓解小区业主的停车需求。

“之前只停了两个半小时，就收了20元钱，从那以后孩子回家都是来去匆匆。”任嘉华老人说，自己和老伴日常生活就是买菜、烧饭，唯一高兴的事便是盼着周末孩子能来看看自己，但小区停车位紧张，还要收停车费，孩子怕麻烦，有时就将车辆停在小区外面，冒着被贴罚单的风险回家匆匆看望老人一眼。“好不容易回趟家，放下点吃的喝的，就着急要走，根本不能好好坐下来，陪我们说说话。”任嘉华老人说。

对于停车难问题，他们一家都感到十分不便，却又无可奈何。

首开方庄物业相关负责人说，停车费上调虽然出发点是考虑到业主需求，但也造成小区居民探亲停车费用增加，一定程度上引发“回家难”。

一边是小区四分之一的停车位被外来车辆占用，另一边是采取临时停车价格后，“探亲”车辆停车费上涨，这一矛盾如何解决？首开方庄物业和首开千方公司下了不少功夫。

今年，在不影响小区原有车辆正常停放的情况下，首开千方公司推出了“电子探亲优惠券”，满足子女们进入小区临时停放需求。

同时，该公司还联动相关部门清理了“僵尸车”、拆除了私装地锁，并采取错峰共享车位的方式解决停车难。

“有了电子停车券后，子女想什么时候来就什么时候来，陪我们多久都行，真的是方便不少，而且现在小区停车明显多了，孩子回来就能停在楼下。”芳群园四区刘向桦老人说，车位问题解决了，忍不住要为物业“点赞”。

随着“电子探亲停车券”的运用，首开千方公司又对四个小区的停车电子设备也进行了改造，12个出入口均为智能车牌识别系统，另外，不再使用人工收费，业主从首开易停线上或扫二维码支付，避免小区出现私自收取费用现象。目前该小区的停车环境投诉率从35%下降到了16%，通过引进科技和创新管理，使小区停车更为智能化和人性化。

首开千方停车管理服务办公室

[芳城园、芳古园]

芳城园三区19号楼2层首开千方服务办公室

周一至周日：010-87686450/87656579

[芳群园、芳星园]

芳群园四区5号楼1层106室

周一至周五：010-67653652

周六、日：010-87686450/87656579

[咨询时间]

周一至周五：8：30-11：30/13：30-17：00

周六、日： 9：00-16：00

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