夏季炎热,很多打车的网友反映,有些司机开始收取空调费了。

打开网易新闻 查看精彩图片

网约车本身属于服务行业,具体的服务内容自然是出行,那么,附加的空调使用是否需要另外收费呢?看看滴滴和美团不同的回应!

滴滴、美团如何回应空调费收取?

微博网友"玛丽莲萌芝"表示,不久前乘坐滴滴快车的时候,司机不给开空调,忍到半路实在忍不住请求司机开会空调,结果被司机拒绝了,拒绝的理由是“开空调我不挣钱”。

打开网易新闻 查看精彩图片

对此,滴滴给出的回应是,司机应积极配合乘客提出的合理服务要求,比如打开或关闭空调、音箱、窗户等, 司机要求加收空调费或者单方面不满足顾客合理需求属于违规行为。如果乘客将此类情况投诉到平台,要扣掉司机服务分,甚至还会被封号处理。

不同于滴滴的是,竞争对手的美团则表示,对于司机是否为乘客开空调没有强制规定 ,假使乘客与司机沟通不好,也可以通过向客服求助解决问题。

对于空调费用的问题,确实有很多司机反映,开空调的话一个月会多出1000多的成本。那么,事实真是如此吗?司机是否可以拒绝乘客开空调的要求呢?

到底该不该为乘客开空调?

小白大概计算了一下网约车车辆的油耗:

一辆普通网约车一天的油耗大概在30升左右,日行300公里,流水约为500元;

按照油价8元/升来计算,一天的油耗价格约为240元,一个月的油耗价格为7200元;

开空调的话会加大油耗,大概会增加20左右,按照20%计算,空调会增加1440元的油耗;

也就是说,司机抛去油耗,之前可以赚7500元,油耗增加之后只能赚到7060元。

打开网易新闻 查看精彩图片

这么算下来,司机们所说的增加1000的成本应该不是虚言,但是,车辆必定不是从早到晚空调不停,这1000多的油耗其实根本达不到这么高。那么,司机不给乘客开空调的理由其实根本站不住脚!

小白很支持此次滴滴的霸气回复,乘客毕竟出了车费,在这样的天气要求司机开空调的要求并不过分,并且司机自己也能享受的到,何乐而不为呢?

声明:欢迎理性评论,拒绝一切攻击谩骂,类似评论一概删除;即使批评指责,亦欢迎感谢!