「荣茂支架实业有限公司」店铺位于世界小商品之都——义乌国际商贸城二区，为了迎接小商品时代的到来，开设了义采宝厂家直销平台，将公司旗下的各类电子手机配件、车载用品、直播周边、日用百货等等产品直接供应给采购商。产品主要面向于国际市场，外贸客户反应良好，是国内零售以及二级批发销售的不二选择，欢迎新老客户前来咨询选购，也可以到东莞大岭山厂区考察各类塑料产品如手机支架等。
商家心声
开通义采宝钻石会员旺铺后，在义采宝客户经理的建议下，快速将产品上传至810个。仅1个月，「荣茂支架」的访客已经达到2000多个，已经通过义采宝接了5个单子，成交额近10万。
万变不离其宗、产品为先，服务至上
「荣茂支架」的老板夏荣茂表示，因为家族中很多人都是做数码通讯行业的，在商贸城里面有6家店，有着天然的资源优势，所以自己也来商贸城里开店了。「荣茂支架」在市场里面扎根多年，有一家开了8年的老店。店内产品都是工厂一手货源，主要做外贸，偶尔也有部分的是内销。
由于家族经商多年，夏荣茂多年来耳濡目染也练就了慧眼识人的本领，会根据不同的客户采用个性化的沟通方式。但最重要的一点，是在保证产品质量的前提下，服务一定是要跟上。开店以来，夏荣茂有一个不变的理念，那就是“产品为先，服务至上”。这个理念不仅仅只限于口头，夏荣茂一次次用实际行动，将理念贯彻到「荣茂支架」的实际经营中。
曾经有一个国外客户采购的产品包装材质没有达到当地的行业标准，这批货本已经结清货款，完成交易了。即使在这样的情况下，夏荣茂一得知这个消息，马上通知工厂全部重新制作包装。终于，工厂连夜赶出包装袋发给该客户，解决了客户的后顾之忧，从此以后这个客户便成为了每年返单，且采购数量最多的客户。
由于价廉物美，夏荣茂为人爽快，加上产品质量把控严格和一条龙式的服务，店里的老客非常的多，平均返单率高达70%
把住重要渠道
跟热门产品，守产品质量
「荣茂支架」主要经营各类手机配件、车载小物件，如数据线、耳机。夏荣茂非常关注行业趋势，时时刻刻跟随着潮流。一旦有网红款，夏荣茂就会安排工厂连夜赶制出质量好的产品，因为他明白要在网红产品中打下一片天，质量是最主要的。
夏荣茂也非常重视电商，认为电商永远是生意环节中最不可缺少的一环，甚至有时线上平台的重要度超过了线下的实体店。
当「荣茂支架」刚开通义采宝线上商铺时，义采宝的客户经理就上门拜访，面对面手把手教夏荣茂操作。熟悉了基本操作后，义采宝的客户经理又时时提醒夏荣茂要多上传产品，因为产品上传得越多，越能获得更多的搜索流量。而正是因为夏荣茂有了比较成熟的电商意识，开通义采宝钻石会员旺铺后，在义采宝客户经理的建议下，很快就将产品上传至810个。不到1个月，商铺的访客已经达到2000多个。
夏荣茂仅在义采宝开店一个月，已经通过义采宝接了5个单子，成交额近10万。「荣茂支架」作为一个新店能够取得这样的效果，和义采宝的VIP服务跟进，以及夏荣茂自己的电商意识分不开。
夏荣茂坚信，在义采宝平台上获得的并不是线上成交多少，最关键的是能给「荣茂支架」带来多少采购商的资源，因为夏荣茂有信心将这些采购商变成自己的忠实老客户。
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