物业的工作本身就是从服务做起，而服务质量的高低就渗透在一点一滴的工作中。只有细致、规范，才能得到业主们的高度认可。
在恒信，“让百分之百的客户满意，让客户百分之百的满意”不仅仅是一句口号，更是实实在在的行动。刚过去的台风“利奇马”就是恒信物业与业主们间真情的最好见证。
从台风来临前的周密部署、物资准备,到风中雨中全员抢险高效协作、密切配合,恒信物业人无惧风雨,以看见与看不见的努力和职守,全程为业主的安全保驾护航，得到了广大业主的充分认可。一大早，就有业主将在家煮好的面条、鸡蛋和燕麦送往物业办公室，感谢大家48小时的连续奋战；还有业主将自家包的馄饨送往物业办公室，慰问彻夜抢修和连续奋战的工作人员……台风来袭时，物业人忘我奋战、冒雨抢险，彻夜不眠守卫园区；全体业主鼎力相助，自发配合物业工作人员清淤、排涝，为对抗台风贡献自己的力量……
恒信物业真心于人，真正做到“物业管理就是服务”的宗旨，为业主提供最全面、最及时、最周到、最安全、最优秀的服务。在公司有效的领导下，员工们也不断加强服务能力，保证服务管理水平不断提高，同时恒信物业注重加强团队建设及一线管家服务能力培训，在保证恒信物业整体服务品质持续提升的前提下，增强了团队凝聚力及向心力，使恒信物业形成一心一意搞服务、万众一心提品质的服务新形态。
恒信物业专心于业，在优化管理的基础上将小区保安、保洁等服务不断升级，以超越行业品质的五星级标准服务于业主，为业主提供超值物业服务，形成自己的特色核心优势：高品质的五星级物管服务、“满意+惊喜”式的金钥匙服务标准、健全的品质保障系统、先进完善的服务管理体系，完善的工程设施设备管理体系、优秀的人员组织文化。
暖心的物业人，真情的服务心，恒信物业一直秉承着“服务至上”的理念，通过规范化的物业服务，不断提升居民的生活品质，增强居民对居住小区的归属感。“有困难，找物业”，恒信物业将全力服务，为业主创造最好的生活环境。
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