最近，武汉的苏女士因为怀孕，在家休息。大热天的，原本孕妈妈应该静心休养，但是苏女士却相当的忙！以前，她是为了“变美”来回奔忙，而现在，她是为了“请求恢复原状”踏破门槛！
求助人苏女士讲述：“我旁边还有个朋友，她是做眼睛做毁了，那个医生走了，跟我做鼻子的医生也走了。”
作为孕妈妈，苏女士刚刚提到的却并不是妇产科大夫，而是她的整形主刀医生。原来去年11月6号，她经朋友介绍，来到柠悦武汉医疗美容门诊部做了鼻综合手术，折后价15000元。拆线后，苏女士感到，理想和现实，差距有点大。
苏女士告诉记者：“到我第七天拆线的时候，发现鼻子，整个鼻梁到鼻尖全部都是歪的，向右边歪，他们就说要等三个月，等我三个月过来找了他们一次后，他们还是说，让我再等半年，然后我半年还是来找了一次，找完了我发现我自己怀孕了，我现在做修复不了了。”
怀孕实属意外，但歪鼻梁却是不争的事实！医院的态度更是让她无法忍受。
苏女士说：“现在的态度就是非要让等我孩子生下来，然后再到他们医院做修复，但是我可能已经不会再信任这家医院了，我也不可能修复了。”
现在苏女士的鼻子通过肉眼看，是明显有歪斜的，而她本人又怀有五个多月的身孕了，对于这样的一个特殊情况，院方会做何回应呢，现在我们就去这家整形医院了解一下。
武汉市柠悦医疗美容门诊部汪经理解释：“因为当时她自己感觉鼻部有点歪，我们当时看的时候，不是很明显，知道吧，今天看是比较明显的，就是有点歪，歪的话有很多种原因，有可能是皮肤张裂的问题，有可能是包膜挛缩的问题，也有可能是医生手术的问题。”
院方同意修复，但苏女士的诉求是全额退款。谈到退款，汪经理离开了一会儿，再出现时就给出另外一个说法。汪经理解释说：“我不知道你刚才有没有仔细看，其实你的病历上面是有四个项目的，我们做其他三项手术是没有问题，只是鼻假体歪了，光鼻子的部分是4000元，我说这个是协商，只有在这个基础上协商，我没说4000元是答应退给你的。”
苏女士拒绝在4000元区间内协商。记者随即陪她找到辖区卫生健康局。工作人员表示，目前医疗纠纷处理的主要途径有四个：第一，双方自愿协调；第二，医调委介入协调；第三、申请医疗事故鉴定；四、走诉讼程序。苏女士的情况，工作人员建议走医疗损害鉴定。
武昌区卫生健康局医政科工作人员表示：“鉴定跟你怀孕不影响，鉴定是把你所有的资料拿过去给专家看，不需要把鼻子打开再去做，不需要 鉴定先看是什么情况，做出鉴定结果来大概需要四到六个月时间。”据了解，整个鉴定费用约2000元。目前，苏女士已决定通过鉴定程序维权到底。
对美丽的追求永无止境，但是，类似这样的整容纠纷也不在少数，发生这样的事，双方都不愿看到。其实不管是医院、还是苏女士，大家的追求是一致的——创造美。但是出现问题，医院的应对方式可一点也不美。推卸解决不了问题，只会消磨消费者的信任。当然我更想说的是，阳光有七种颜色，对美也不应该只有一种诠释。鼓励大家追求美，但是千万不能盲目崇拜，更不能用健康作为代价来换取美。
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