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在国家政策的指引下，在银行的营销和推动下，很多车主安装了ETC。但有的车主在使用过程中，由于种种原因，OBU设备脱落下来，导致成了“标签失效”，ETC无法使用，这是怎么回事？

国家政策所指，ETC普及已成为大势所趋，银行营销发行ETC成为一项政治任务，上下联动，齐手共抓，银行之间ETC争夺战愈演愈烈。在这种情况下，很多车主还没弄明白ETC是什么东西就被安装到车上，银行营销人员也顾不上过多解释，就匆匆去追赶另一辆车了。

结果在ETC安装以后的使用中，出现了很多问题。有的车主感觉ETC设备安装的位置不理想，就把它拆下来，更换了一下粘贴的位置；有的车主家里还有一辆车没有安装ETC，外出时就把安装的ETC拆过来装上，以为可以通用，反正都从一个卡上扣钱；还有的前挡玻璃贴膜，先临时拆下来再装回去。

但不管是处于什么原因拆下来后，再粘上去，发现出现了相同的问题，提示“无效标签”，不能使用了，于是急忙忙去找安装的银行，银行答复说当时告诉过你“装上去就不能拆下来”，可是这句话并不是每个人都能理解，到底为什么拆下来就成了标签失效呢？

要弄清楚这个原因，应该从电子标签的结构和工作原理说起。我们口头上所说的“ETC”，只是指ETC系统（电子不停车收费系统）的车载单元，通常称为“电子标签”或OBU。在标签的背面，也就是粘贴汽车前挡风玻璃的一面，有一个小按钮，安装前是凸出来的，当将设备粘贴到玻璃上压紧时，这个按钮被压进去，这就相当于开关，启动了ECT的内部系统，这种情况下，设备才可以被激活，通过手机蓝牙通讯将车辆信息传输给电子标签，记忆保存，然后才能在高速上进出ETC通道，实现自动缴费。

如果把这个标签从前挡玻璃上拆下来，也就是说，只要离开前挡玻璃，那个小按钮就会弹起，相当于开关断开，关闭了ETC内部系统，设备停止了工作，并且记录在内的车辆信息，已经绑定的银行卡信息等，统统丢失，即便再装上去，由于里面信息不复存在，故而无法使用，以至于设备的小屏幕上显示“标签失效”，亦即标签不能使用。

如果出现这种情况也不要焦虑和慌张，并非设备就报废了，还是有办法可以再使用的。那就是找到安装的银行，让他们帮助你，安装到适当位置后，通过专用微信小程序或手机APP，重新写入车辆信息，重新激活电子标签即可。以后注意，当把ETC卡插入标签，听到“滴”一声响，小屏幕显示“记账卡”为正常，就可安全畅行高速了。

由于ETC发行速度太快，安装过程中银行人员来不及告知过多，而车主也无从了解更多ETC知识，因此难免出现这样那样的问题。银行一定要做好事前宣传和事后服务工作，为客户排忧解难，不要只讲政策，只讲优惠，只为任务，而应该告知车主更多的ETC知识和注意事项，这样有助于ETC的快速推进。

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