“雨天渗水,晴天掉皮”。近日,济南长清壹粉“东山清风”通过齐鲁晚报·齐鲁壹点情报站反映,他所居住的济南市长清区城市经典小区自2013年底交房以来,包括他家在内的部分业主家中一直存在墙体渗漏水问题,每逢雨季雨水都会浸湿墙面,晴天后墙皮又开始大面积脱落,以致影响到居民的正常生活。小区物业和开发商尽管采取了修补措施,但由于外墙设计原因,渗水问题很难彻底解决。

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19日上午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到位于济南市经十西路与大学路交汇处东南侧的城市经典小区,在6号楼下见到了反映问题的曹先生(壹粉“东山清风”),并跟随他到家中查看墙体渗水情况。记者看到,曹先生家近120平米,除厕所和厨房外,每间卧室和客厅的墙体都存在不同程度的渗水问题,大约有五六处,这些渗水部位多数靠近北侧或南侧窗台,雨天渗进来的雨水阴透了墙面,部分墙皮已经脱落。

“我是2015年夏天搬进来的,在装修前房子就存在这个问题,那时找物业给修过,但装修完还是老样子,该渗水还是渗水,此后年年都是如此,而且(渗水)面积越来越大。”曹先生告诉记者,入住前三年,他每年都会找物业,物业再找开发商派人来修,工人们外墙修完修内墙,连房顶都检查过多次,但就不见效果,问题依旧。“他们先在外墙涂上一层防渗漆,再翻新屋内的旧墙皮,基本年年都这样处理,但收效甚微。”曹先生说,反复折腾后见不起作用,随后几年他也就不再找人修了,本月中旬连续多天的持续降雨导致墙皮渗水更加严重,这让全家人感到很无奈。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者在采访过程中发现,除曹先生家外,6号楼同一单元内的其他业主家中也存在类似问题,在六楼的安女士家,雨天渗水严重时,连家里的木地板都被泡过,甚至从窗台的大理石板下往屋里渗水,有的墙面已经发霉,墙皮开始脱落。在二楼李女士家,客厅和阳台的墙面都存在渗水问题,每当下雨家里就很潮湿。而在小区业主微信群内,有1号楼和2号楼的业主也反映家中存在不同程度的渗水问题,有业主告诉记者,他们也曾找外面的人修过,但同样没能找出渗水原因,维修人员说“可能是墙体防水层没能做好”。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者注意到,该小区有8栋居民楼,所有楼体外墙的瓷砖都被重新补过,面积大小不一,跟补丁似的。“长期经受风吹日晒,再加上遇水受潮,这些外墙瓷砖每年都有脱落,物业和开发商担心砸到人,每年雨季过后都会补修。”曹先生说,不仅补修瓷砖,他们还给渗水严重的区域涂抹防渗漆(胶),弄得楼体外墙“黑一块白一块”,影响美观。

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当天中午,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到位于小区2号楼的物业中心,就此事采访了物业方。“确实存在这个问题,但没修好的只是部分业主,多数业主家中已经修好了。”工作人员告诉记者,由于小区楼房还处在保修期内,所以每次接到业主相关投诉后,物业都会及时告知开发商,开发商也会第一时间派人入户维修。当记者问到这些业主家中为何会存在墙体渗水问题时,该工作人员表示具体原因要询问开发商工程部。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者随后电话采访了小区开发商山东新地置业有限公司工程部相关负责人。负责人告诉记者,城市经典小区房屋渗水问题并非部分业主所说的“防水层没做好”,而是因为外墙中瓷砖、保温板与墙体之间的接触部分缝隙过大,加上保温板吸水率高,导致防渗效果不好。“我们一直在积极解决这个问题,室内室外都进行了处理,已经有一定效果了,但由于墙体内的漏水点不好找,渗水问题很难彻底解决。”该负责人说。

(齐鲁壹点)