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据悉,目前这个小区的物业是万金物业,于2013年进入该小区。但是合同已经于2019年3月底到期。为此,不少业主表示要更换物业,而这个诉求也获得了业委会的支持。

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业主委员会成员储女士告诉记者,由于现在门禁缺失,很多非小区的人员和车辆随意进出,存在很多问题。

过半数业主要求更换物业

记者也了解到,为了物业的问题,业委会的成员也是四处奔波,最终协商无果,只好发动全体业主进行投票,决定物业的去留。

储女士告诉记者,目前小区一共有1120户业主,其中700多户参与了投票,其中明确支持更换现有物业的为301户,要求维持现状的为284户,而其他的选择了“从多”原则,就是谁的票数多就赞同谁的意见,这部分业主有114户,还有几个业主选择了弃权。如此统计下来,支持更换物业的业主达到了415户,超过了所有投票业主的一半以上。

记者了解到,同意更换物业基本是都是后来购买商品房的业主,而希望维持原状的基本上都是原来的拆迁户,形成了两种不同的声音。

而据相关政策规定,这两者的物业费缴纳情况也有所区别,如果是购买商品房的业主,每平米需要缴纳9毛钱的物业费,但是拆迁户只需要2毛,其余的部分由政府进行补贴。

“其实,我们不在乎哪个物业来进行小区的管理,主要现在的万金物业实在太不像话了。合同到期的时候,我们业委会就向他们物业提出不再续约的问题,希望由新的公司接手,但是他们却一直置之不理,对我们提出的小区环境改善的问题也一直没有回复。我们忍无可忍,才发起了这个全体业主的投票活动,希望通过合法程序把物业换掉。”储女士向记者吐槽道,但是,储女士说,由于这个万金物业是属于镇直属企业,对于业主的诉求一直没有正面回应,让很多业主感到了失望。

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已经密切关注 下一步将有具体措施

随后,记者也来到社区了解情况。社区负责人俞书记也向记者说明了情况。

俞书记表示,其实今年3月份合同到期之后,他们也在积极协调各方的诉求,但是由于各种原因一直没有达成一致意见。

“其实作为中间人,我们收到的压力也很大。一方面是业主的诉求,另一方面是物业公司的实际困难,几乎各方面都来我这里投诉,社区也是疲于奔命,一直在积极协调和沟通。”俞书记也告诉记者,头一天晚上,她还和镇里的领导为了这个事情讨论到很晚。

俞书记表示,现在镇里的态度很明确,物业公司如果确实存在不作为的情况,要严肃处理,也不排除更换法人代表的可能性。对于业主的诉求,也在积极回应。但是俞书记也认为,业委会委托第三方的机构来进行投票的工作,其中也存在一些不规范的地方。

“比如两次提交的结果,其中就有10几票的差别,因此有的人对此提出质疑,要求查看原始的数据和记录。”俞书记也认为,这个要求也是合理的,希望业委会能够尽快提交书面的数据变更说明,也要让有质疑的业主能够了解其中的全过程。

“目前投票结果已经出来了,我们也要尊重这个结果的。但是在新的物业到来之前,一切还是要以稳定为主,要做到平稳过渡。不能出现物业管理的真空状态,不然最后受伤的还是全体业主。”俞书记也明确,目前相关部门和领导已经密切关注小区的物业变更状况,他们也将积极协调各方,力争尽快解决目前的问题,恢复小区的正常状态。

事态下一步如何发展,记者也将持续进行关注。

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文章来源:宁波晚报生活号