自2016年AlphaGo战胜围棋九段棋手李世石后,人工智能就一直在人们讨论范围内,人工智能的技术也在不断的发展。机器学习作为人工智能的核心,其让计算机像人脑一样思考的能力兼具计算机强大的运算能力,甚至已经渗透了我们工作生活的方方面面。

人工智能产业化、成熟化的步伐也越来越紧凑,企业数字化、智能化的改变已经触达我们的工作中的各个流程。在使得企业更高效的开展工作的同时也诞生了一批以助力企业转型的高新企业。越来越多的投资机构投入资金,力图在这片蓝海市场占有一片天地。中科人工智能科技(广东)股份有限公司便是其中之一。

作为一家以提升企业的智能化和自动化为使命的软件提供商公司,中科人工智能科技(广东)股份有限公司(下称中科股份)截止目前已经为1000+的企业提供智能化转型服务;背靠中科院的研发实力,拥有领先同行的技术优势;以让天下没有难做的客服机器人!做企业的中央联络中心的愿景提供优质的售前售后服务。

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在通讯基础及应用方面,软件开发方面,企业互联网营销,均设立了专职研究团队,团队主要成员均具丰富的行业经验、良好的学历背景,以不断的技术创新支持客 户企业的创新和发展。

在人工智能机器人领域,中科股份是一家致力通过数据链接与人工智能,助力企业数字化转型的高新企业,短短九个月就已经获得数百万的融资;为1000+客户提供人工智能全场景营销服务;背靠中科院的顶尖科研实力汇聚了一支顶尖技术人才。

中科股份让人工智能赋能企业营销

中科股份作为伴随着人工智能兴起的高新企业,在赋能营销上的实力自然过硬。100+话术积累和20+行业数据的经验积累,配以数十人线下团队的话术优化,可以让你的机器人高效处理客户数据,提高意向客户转化率,轻松完成量化指标。

让天下没有难做的客服机器人!中科股份从来都是身体力行。中科智能语音机器人摒弃传统话术语法模型,采用自然语言方式添加话术库,并支持一键批量导入;自动判断识别错误词语,并自动优化话术库,力图完善真实对话场景;基于行业知识构建以及精准的语义分析,让机器人迅速准确理解客户意向,为后续的业务员跟进提供高效支撑。

中科股份助力企业数字化、智能化业务管理

对于很多企业尤其是销售型企业来说,企业海量的客户数据整理无疑是一项低价值但仍要投入相当成本去执行的工作。这样对企业资源的合理分配造成一定负担。

中科股份提供的业务管理方案完美解决这个问题,让企业节省80%的人力成本,营销效率提升300%。企业前期大量客户数据分离、客户线索整理,意向客户筛选都可以交给AI客户营销CRM系统来完成,通过强大的人工智能算法将用户标签划分,并构建用户画像,从而进行多维度的客户分类。

作为营销人员只需要把精力注重在后期的意向用户的跟进,促成交易的谈判上,从而提升了一线营销人员的压力。

以人为本提供优质服务支持

无论是to B还是to C业务,与客户完成购买并不意味着交易的介绍,只有提供舒心优质的服务支持,才能赢得客户的心,将新客户转化成持续客户。这也是中科股份一线运营人员的使命与初衷。

中科股份一直很注重客户的口碑,无论是为客户还是代理商合作伙伴,都会为其提供一系列安全可靠的服务支持。对于每个客户都会提供产品使用培训、话术设计以及优化以及一对一的售后服务。让每一个使用中科股份的机器人能得到优质的使用体验。

或许,在不久远的将来,人工智能语音机器人将成为各行业必备的一个营销工具,中科股份也能因此真正实现让天下没有难做的客服机器人!做企业的中央联络中心的愿景。