诺亚财富宁波第一分公司的理财师沈锡娟在管理培育人才方面相当有一套。她坚持带团队就是要带头干,授人以渔。截至2019年上半年,她管理的团队精英率达到100%。
采访得知,诺亚财富理财师是她的第三份工作,来诺亚之前她在建行和招行已经建立起了稳定的客户联系。加入诺亚财富在沈锡娟看来,是偶然与必然交汇的产物。当时的银行服务已经无法满足客户日益多元化的资产配置需求,她一直在考虑去一个更大更完善的平台去帮助客户解决这些痛点。而就在这个时候,受一位老客户的影响,她第一次听到了诺亚财富的名字,也开始去关注这是一家怎样的公司。直到猎头给她打电话,她就水到渠成地加入了诺亚财富。
从2011年加入诺亚,沈锡娟负责的是余姚分公司,直到去年9月份她被正式任命为宁波第一分公司总经理。在长达7年的时间里,沈锡娟几乎没有太大的变动,但却打造出一支诺亚精英理财师“铁军”。
“这7年里,我最大的骄傲不是业务做了多少,而是带出了一支精英团队,在2019年上半年,我们的精英率达到了100%。”说起自己的团队,沈锡娟的自豪感溢于言表。她将自己的团队管理心得归纳为三点:第一是带头干;第二是持续赋能;最后就是不断沟通。
在管理团队上,沈锡娟颇有心得,而在自我提升上,她也是很好的时间管理者。诺亚的学习培训课程非常丰富,如何在有限的时间内最大化地进行充电学习,这是一门讲求技巧的学问。
沈锡娟的学习方法论就是要具备“前瞻性”。“每个人的时间都是有限的,我们必须针对性地学习。要对整个市场的发展趋势有自己的判断,要清晰地了解客户地诉求。这样就可以找到重点学习突破的方向。”
在沈锡娟自我成长的过程中,她也一直关注客户的成长。诺亚一直遵循着陪伴客户一起成长的信条,客户和理财师的成长是一个相辅相成的过程。
“我会不定时地要求我的客户去参与诺亚的一些活动,但更多的时候他们没有足够的时间去学习,所以更重要的是通过我自己的专业能力去向他们传达,比如我参加完信托班的培训,我就会第一时间和他们分享我的学习成果。这不仅考验了我的学习能力,也最大化地节省了客户的时间成本。”
从去年9月开始,沈锡娟正式成为了宁波第一分公司的掌舵人。摆在她面前的是一个全新的挑战,如何平衡个人的业绩指标和团队成长的目标?是全心全意地做她擅长的管理培养团队的工作,还是继续在24星业绩的道路上深耕,做好更多的授权?她给了自己一年的时间去思考。无论答案如何,她终将为自己的理财师道路上画上浓墨重彩的一笔。
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