呼和浩特恒大名都小区的金碧物业管理公司擅自违规破坏高层住宅小区地库抗震梁,被居民业主发现报警及时制止,在赛罕区公安分局巧报派出所的介入下,经过相关部门的鉴定并出具了修复方案,金碧物业管理公司按照方案进行了施工修复。

呼和浩特恒大名都小区的物业管理公司为金碧物业有限公司呼和浩特分公司,2019年6月2日到3日间,8号楼(总高26层)负一层有人在对一堵墙进行破拆,而且有物业的工作人员在现场,业主靠近查看后发现24φ粗的联排四根钢筋已经外露,该梁体为重要的基础受力设施,一旦被破坏后果不堪设想,混凝土已被刨开达500px深,并且梁的部分钢筋笼已被砸空,眼看工人正准备锯断钢筋,情势十分危急。

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业主当即进行了强行制止,并立即向物业公司举报,物业公司表示并不知情。业主随即向呼和浩特市110报案,赛罕区公安分局巧报派出所出警到现场,对被破坏的现场进行了调查,并要求业主和物业人员到派出所协助调查。

业主们到派出所后,物业公司相关人员迟迟不到,直到警察多次催促后才派人到场。物业工作人员到派出所后才交代说是总公司地产经营部门要引进洗车场,准备在8号楼下地库开设无人洗车场。物业狡辩说地下车库产权属于物业公司并不需要征得业主同意,业主在查询购房合同发现第八章第十九条明确说明:建筑物的基础、承重结构、外墙等归业主共有。

因业主反对声浩大,物业公司在连夜用普通砂浆草草糊住被破坏的部分以遮盖证据,之后才轻描淡写发了一个道歉信,又补了一个本末倒置且漏洞百出的情况说明。

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直至6月13日,在业主强烈要求下,经巧报派出所协调下,业主提出三点要求:第一、要求物业公司公开道歉并承诺以后不再未经的业主同意下改变设施状态,并张贴全小区公告栏;第二,尽快请专业的第三方申请对被破坏的抗震梁进行鉴定并按标准进行修复;第三制定相关制度保障业主权益。以上三点在派出所领导在场监督的情况下,物业公司高阳经理进行了签字认可。

在业主强烈要求下,物业公司向包头科技大学建筑科学研究所申请了鉴定,6月25日该研究所出具了对被破坏的抗震梁的检测报告以及合理的修复方案,物业公司按该方案进行了修复。业主们也向赛罕区城管局反映了物业公司的违法行为,但至今物业公司这种胆大包天的行为竟然没有受到处罚,也没有进行正式公开道歉和承诺,令业主们困惑不已。

业主们认为物业公司存在以下问题:

一、物业公司没有征求居民意见,没有合理的规划,没有安全性可行性的分析,纯粹为了利益,盲目破坏高层建筑的地下结构梁,严重危害整栋楼的安全,如果不是业主及时制止,后果不堪设想。

二、物业方态度极其敷衍,推诿扯皮,从最初业主反应施工噪音太大,物业表示不知道有人施工,后业主发现地下车库砸墙以后,物业仍然表示不知情,称是业主个人行为,业主代表两次与物业沟通协商解决问题,物业采取拖延战术应付,没有一个解决问题的态度,业主无奈只好选择报警,在后期物业依然没有积极配合。

三、物业方给出的解释前后矛盾,处理的方式引起公愤,事情发生后,物业没有积极和业主协商解决问题,而是连夜用水泥沙子将破损大梁糊住应付了事,对事件的解释也从最初说业主个人行为变成其公司运营部门的操作。

四、 随意增加业主负担,不仅不公示物业费收入、租赁以及广告收入,也不公示物业支出。(郑义)