福州华润燃气有限公司开展以“亲近华润感受美好”为主题的“公众开放日”活动 福州新闻网9月7日讯(记者 原浩)为进一步增进企业与外界的沟通交流,7日,福州华润燃气有限公司开展以“亲近华润感受美好”为主题的“公众开放日”活动。活动通过观看宣传视频、现场参观、座谈交流和与参观者互动等形式,宣传华润燃气企业文化,展示公司社会形象,提升华润品牌影响力。 随着发展,福州华润燃气供气量、用户数、经营区域面积等都大幅增加,2018年供气量达5.43亿方, 2019年供气量预计将达到6.3亿方。目前福州华润燃气拥有居民用户84万户,工商用户2800多家,经营区域面积达9000多平方公里。福州区域公司下设福清、长乐、闽侯等9家子公司及建阳、建瓯、浦城、平潭4家下属公司。 据悉,华润燃气福州区域公司主要气源来自中海油与中石油的管输气,中海油的气主要是来自印尼进口的液态天然气(LNG),通过船舶运输至莆田秀屿接收站,气化后输送到福州区域,对接中海油并已投用门站有宏路、青口、城门、营前4个门站。中石油的气来自西气东输三线工程,对接中石油已投用的门站为镜洋门站。在部分管线未到达的地区(如连江、罗源等),福州华润燃气采用LNG气化站进行供气,目前已投用6座LNG气化站。 福州华润燃气响应区域一体化建设工作,以福州公司为中心,建设了平潭、建阳、建瓯、浦城下属公司到福州的专线网络,形成区域中心网络一体化管理。重点建设和完善了三大调度核心基础系统:SCADA系统、地理信息系统、客户信息系统。通过SCADA系统,不仅可以实现对场站数据的监控,也实现对各站点视频画面的实时监控。在福州调度中心可全方位对福州区域公司及下属公司场站工艺区、值班室、营业厅的运行及安全防范情况进行实时监控,确保安全稳定供气。在客户信息系统方面,居民用户大规模推广远程抄表技术,部分区域实现了预付费管理、每天抄表每天扣款功能;商业用户全面推广NB物联网表,已经实现了预付费管理、每天抄表每天扣款功能。 为确保燃气管网运行安全,福州华润燃气布置了多个应急抢修点,每天安排30多名巡线人员、5部车辆(包括车载激光巡检车),分布在福州各处进行城市管网的巡线工作。 福州华润燃气呼叫中心对外统一24小时客服热线968917,负责接听、受理、记录客户的业务申请、咨询、报修、抢险、投诉、建议等事项。服务区域范围涵盖福州市区以及闽侯、连江、永泰、福清、罗源、长乐、马尾等周边县市区域,服务用户数超过70万户。 活动包含了观看宣传视频、现场参观、座谈交流和参观者互动等形式 活动旨在宣传华润燃气企业文化,展示公司社会形象,提升华润品牌影响力 福州华润燃气呼叫中心内,客服人员正耐心为用户服务 嘉宾参观福州华润燃气调度指挥管理中心 福州华润燃气响应区域一体化建设工作,形成区域中心网络一体化管理 本次活动有利于增进企业与外界的沟通交流,让更多人了解华润燃气
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