纽约市起诉美国电信运营商T-Mobile，涉嫌将二手手机作为新手机销售，并使用其他阴暗策略，该诉讼指控欺骗行为，声称该公司使用了一系列欺骗性商业行为，在此过程中“数千次”违反了该市的消费者保护法。

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据该市称，T-Mobile及其子公司Metro以及其他授权经销商通过多种策略“捕捉消费者”。经过长达一年的调查，该市表示，它获得的证据表明，至少在21起案件中，T-Mobile和Metro将二手手机卖给了支付新手机并定期多收客户的消费者。

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诉讼称一些地铁商店以折扣价出售手机，然后以折扣前的成本非法增加税款。该市继续指责Metro在未经他们同意的情况下向客户收取额外费用。

据该市称，Metro还在其网站上宣传了30天的退货保证，但在细则中，它表示他们只为店内购买提供7天保修。但据该市称，这些手机只能在店内购买。

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T-Mobile发言人在一份声明中说“我们非常重视这些指控并继续调查，因此我们可以回应纽约市，虽然我们无法在这个早期阶段就具体说法发表评论，但我们所看到的与我们团队的诚信以及他们每天照顾客户的承诺完全不一致。”该市要求法院发现T-Mobile使用了欺骗性做法，并且应根据使用这些做法的频率支付经济处罚。