现在跨境电商发展的越来越火爆，很多卖家都非常看好日本市场。在正式进入日本市场之前，很多卖家都会对日本市场进行评估，很多人发现日本的宠物市场是非常有潜力的。日本正在面临着少子化、老龄化的问题，而且日本人的职场生活也比较压抑，很多人都喜欢养宠物来缓解心灵上的压抑。日本家庭都会养一两只宠物，日本的宠物市场也非常的发达！

日本宠物市场的发展要早我们很多年，日本有一家百年老店，靠宠物发家致富，现在拥有65家宠物实体店。这家企业就是日本的KOJIMA宠物集团。

在1916年，KOJIMA就开始看好宠物市场，并且在这一年成立了自己的店铺。他们主要的业务涉及：宠物活体销售、宠物美容和宠物产品以及宠物医疗服务等等。随着近几年，日本宠物数量的不断攀升，KOJIMA的销售额越来越好，一年的营收可以达到15亿。

为什么KOJIMA能够将宠物事业在百年内越做越好呢？

1、 品类齐全

在店铺里面，你能看到非常齐全的动物品类，你想要的类型都能在这里找到。除了活体动物，他们还会售卖很多与宠物相关的产品，像宠物衣服，宠物治疗，宠物用品，形成一个非常齐全的行业链。

2、 贴心的服务

店里面的每一只宠物都有自己单独的隔间，每个空间的装扮也不一致。而且，整个宠物店的环境非常好，店员会及时清理动物的粪便。柜子上还有宠物们的详细信息标签：品种名、出生年月、体重、价格等，还有非常特别的一点，他们还会写上宠物的性格。

3、 人性化的体验

店铺里面对宠物的照顾都非常人性化，就像对待自己的小宝宝一样。因为现在的宠物都是被当作情感寄托，在对外宣传上，也要顾客体会到这种感觉。

4、 优质的售后服务

顾客购买宠物后，在半年内出现任何健康问题都可以到与KOJIMA宠物集团合作的宠物医院中免费治疗，一年内出现任何非人为疾病，都可以免费更换一只。这样的售后服务确实挺吸引人的。

5、实体店和网店的结合

KOJIMA不仅仅有实体店还在网上也开设了网店，这样用户不用特意跑到很远的地方去买宠物，直接就能从网上下单。实体店和网店满足了不同人群的需要。

希望以上的分享能够帮助到那些想要做宠物用品的朋友们！