乘公交/高铁/动车时
你有坐过站的经历吗？ 公交车坐过站还可以默默坐回去 要是高铁动车坐过站了可咋办
01
高铁动车坐过站了怎么办？
其实不小心坐过站了，是可以免费返回的。适用于所有车型，包括G、D、C、K、T、Z等字头列车。
坐过站如何免费返回
第1步：千万要冷静
第2步：联系列车乘务员
说明情况后由列车长开具客运记录
第3步：将客运记录交给前方站
由车站安排最近列车免费返回，不用出站，也不用重新补票。注意：一定要紧跟着工作人员，千万不要瞎跑！（该规则不适用于广深港高铁香港段）
客运记录长这样
02
已经进站了没赶上车怎么办？
已经进站了，没赶上火车，可以在规定时间内办理改签手续：
距离发车不足25分钟
不管有没有取票，发车不到25分钟，只能在车站窗口办理退改签手续。
发车之后
开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签， 且开车后改签的车票不能退票。
但如果当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，则不能办理改签。
举个栗子：假如你买了郑州-武昌Z1次列车（23:59发），没赶上火车，那么意味着你将不能再改签了，车票只能按作废处理 。注：一张车票只能改签一次，已改签过的车票没赶上，只能按作废处理。
03
忘带身份证怎么乘车？
乘火车，因身份证件未携带、丢失等原因无法出示证件时，可以在车站铁路公安制证口办理临时身份证明。
“总有一条消息与你息息相关”
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