我们宝山70周岁以上的老年人注意啦，为进一步满足老年人对养老服务的需求，提升宝山老年人的幸福感和获得感，探索为老服务的新载体，丰富为老服务的新内容；发挥民政保基本、兜底线、促和谐的职能，2019年我区在全区范围内开展“银龄e生活”项目啦！
70周岁以上的老年人独自在家遇到什么紧急情况，或者有什么生活需求（生活服务/家电维修/专业护理等），再也不用对着厚厚的电话簿发愁啦。有了“银龄e生活”，通过拨打服务热线，就能得到解决方案和快速响应！
银龄e生活
Q A &
“银龄e生活”问题解答
什么样的老人可以享受“银龄e生活”项目呢？
答：
70周岁及以上宝山区户籍的老年人。
“银龄e生活”项目有哪些服务内容呢？
答：
01
紧急救援服务
救援代叫包含：110、120、119
02
生活代叫服务
包含代叫出租车、家电维修、水电维修、房屋维修、开锁修锁、理发、油烟机清洗、空调清洗、陪医等，具体可拨打第三方服务热线进行咨询。
“银龄e生活”是怎样提供服务的呢？第三方服务热线又起到什么作用呢？
答：
当老年人出现紧急救援需求或各种生活需求时，可通过手机或固定电话直接拨打第三方服务热线，告知具体需求，第三方平台为老年人进行需求匹配后进行相应的紧急救援和生活服务代叫。
“银龄e生活”需要收费吗？
答：
1、符合条件的老年人（宝山区户籍70周岁及以上的老年人）由政府出资购买第三方平台热线服务费，就可以享受“银龄e生活”项目咯。
2、对于热线代叫成功后产生的后续费用，由服务供应商按实际产生的费用收取。
具体事项可以到哪里咨询呢？
答：
符合条件的老年人可咨询所在街镇为老服务中心。
信息来源：宝山社区通
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