人物故事

一束鲜花，代表一句谢谢，正似一种“恰到好处的温暖”。

——花点时间

鲜花的新消费

过去的2017年被称为“新零售元年”，产业烽烟不断，竞争白热化。一边是传统零售业频频触地，一般是后来居上者的野蛮生长。那么谁才是行业巨变背后的翻云覆雨手？

作为消费升级的典型代表，花点时间，是鲜花领域跑出来的一匹黑马。截止到2018年，获得数亿元融资，估值超过20亿，而在这场战役的胜利离不开背后的掌门人，就是江湖人称“花怡太”的朱月悦。

她，朱月悦曾做过很多年的记者，并转型到出行行业，担任易到用车联合创始人兼CME，经历了从0 到1，从小到大的转变过程。

朱月悦说：过去，花是礼物；现在，花是生活。花点时间希望让鲜花成为中国人生活的一部分。

鲜花传递 人生的幸福感

在易到车行工作的那些年里，花怡太一直找不到什么东西可以给予人更多的幸福感呢？

生活中的花怡太是一个非常爱花的人，尽管工作繁忙，一有空闲，她还是会起个大早到鲜花市场挑花、砍价、搬回家、修剪，一番折腾最终才能换来家中那一束美得刚刚好的鲜花。整个过程往往要花上几个小时，但是，花怡太却非常享受这种难能可贵的远离城市、亲近自然的幸福感。

鲜花带给了花怡太极大的幸福感，那么，能不能把这种幸福感传递给更多的人呢？至此，花怡太萌生了创业的想法。

一次偶然的机会，花怡太去参加伍德吃托克的集市，看看那么多人抢入场票只是为了进去买东西，她意识到中国消费的C端正在发生巨大的变化，只解决用户痛点是不够。用户将开始从各个角度来评价一个产品和品牌，那么一个品牌就代表了一种生活方式。

带着这份对鲜花偏执的热爱，2015年花怡太跟几个同样对生活充满热爱的伙伴，开始了一场关于鲜花的冒险。

一周一束花 延展鲜花销售周期

熟悉花怡太的人都知道，有张照片一直存在她的手机相册里，那是花点时间COO、花怡太的合伙人，贾兰。这是他们创业的第一天，贾兰在办公室安装办公座椅时候，被花怡太拍下来的。

“创业初期，也经历过一些试错的过程，但从0到1的过程不算艰难。花点时间早期是靠用户的口碑传播渐渐为人所知的。”花怡太这样说。很多用户在收到花后，都会自发的拍照、发朋友圈。

这群花怡太所深深喜爱的用户，也给她带来了订单的爆炸式增长。从每个月50万，到100万、200万，再到500万，到后期超过1000万后仍然保持30-40%的增长。

她之前的想法也得到了验证——鲜花的确会给人带来幸福感，女生收花晒花是一个基本逻辑，所以鲜花是自带传播力的，而它每周都需要更换，是有一定的消费频次的。随着持续刷新的订单量，花怡太的信心不断增强，她的创业之路也越走越顺。

当下最珍贵，过时不候

他们团队有三波人，一波是做农业的，这些人在鲜花种植或者贸易行业里打拼了20年；

第二类是做工业的，来自富士康等等公司的人，他们是工业体系出来的，做的是鲜花升级到工业生产；

第三波是互联网背景的人，主要工作是找到体验好的产品。2017年他们开始拓展线下零售，有很多做传统零售的伙伴们也加入了进来。

截止到2017年有超过700万关注用户。累计销售超过5亿枝鲜花，在全世界超过万名种植户合作，并有超过万亩的签约花田，在全国有6个鲜花加工厂，推出了第一个互联网鲜花保鲜险。

他们是一家在重塑整个鲜花产业链，推动整个产业的升级的鲜花新消费服务商。到2018年为止，他们在5个城市开了将近20家店，平均坪效是普通花店的3倍。

而这一些成功的表现，不仅仅体现在品牌的效应上，更多的是在线下流量，保存线下流量的能力上；寻找流量比较强的店铺位置；选择好的“新零售”合作伙伴，比如说永辉旗下的新零售“超级物种”。

共响圈点评：过去两年，花点时间基于“新零售、新需求”中“三新一不变（新需求、新价值、新产品）抓住了市场、产业、产品和效率四个机会。线上做用户触达，线下做立体转化。在新技术的重构下，形成了新的产品，提供了新的服务体验，因此就有了新的机会。