2006年:浙江大学医学院附属邵逸夫医院成为中国首家通过JCI国际医院认证的公立医院;

2013年:中国23家医院通过了JCI认证;

2016年:中国62家医院通过了JCI认证;

2018年:中国已有100家医院通过了JCI认证……

JCI认证耗时费力,但却在不知不觉中成为所有医疗机构心心念念想要通过的一项认证。那么,JCI认证是什么呢?JCI认证与国内三甲医院评审,谁更具有权威性呢?

JCI认证

其实JCI本身并不是标准。而是美国医疗机构评审国际联合委员会的简称,是美国医疗机构认证联合委员会(简称JCAHO)的国际分支机构,是世界卫生组织认可的全球评估医疗质量的权威评价机构。其基本理念是以质量和安全为中心,基于质量管理和持续质量改进的原则,实现最优的并且可以达到的、服务于患者的执行原则。在认证过程中,大家通常把这一系列的标准和执行细则用JCI代替,就通称为JCI。

三甲医院评审

三甲医院评审采用三级六等划分等级,评审坚持“六重三不”原则,即重服务、重管理、重质量、重安全、重基础、重保障、不搞运动、不搞形式、不弄虚作假,民营医院可以与公立医院平等的参与等级评定。考核的主要项目包括医疗服务与管理、医疗质量与安全、技术水平与效率。

二者异同

一、评审或认证的医院不同

“三甲医院”评审主要针对国内一定规模病床以上的综合医院或专科医院进行,主要面向大型医院。

JCI无床位数量和场地规模的限制,对质量和安全有提升意愿,且质量、安全、环境等方面无否决项的医院均可申报,代表医院服务和医院管理的最高水平。

二、评审或认证的方法有别

“三甲医院”评审着重考察医院在某个静态时刻的指标,衰减和改进情况并不影响打分。

JCI除了关注某特定时刻的静态数据,还要考察过往情况以及改进的措施和可预期的未来。它要对认证前四个月的运行数据进行考核,需要有稳定的运行态势来认证现有制度的合理性和可控性。

三、JCI的人性关怀、诚信和安全文化

JCI强调人性关怀和安全文化的创建,每个环节都需要考虑患者的感受,推崇建立社会医学模式,使患者的生理和心理健康同步得到保障。比如,在镇痛镇静的过程中要对患者疼痛进行评估,确保在最轻疼痛的转台下进行操作;保护患者的隐私,不让患者在检查诊断过程中产生心理障碍,隐私部位检查、哺乳等必须在有遮挡的环境中进行。

JCI与医院三甲评审的不同,细说可成书成册,但我们只要知道:两者都以医疗质量和安全为轴心,全面推进医院技术、服务和保障水平的不断提高。JCI并不排斥“三甲”标准,“三甲”也需要JCI持久的推进,相互促进,互为补充。

目前我国通过JCI认证的医院已遍布20个省份和4个直辖市,但也有贵州、广西、西藏等几个省份尚未出现通过JCI认证的医院,但在持续改进医疗质量及患者安全体系的路上,每一寸土地都没有停止追寻的步履。

广西新建的南宁前海医院、南宁美澳妇产医院、广西医科大附属五象医院等,均以JCI认证评审标准打造。而美澳妇产医院作为其中唯一一家高端专科妇产医院,提倡全新“温柔分娩”生殖理念,致力让孕产告别流程化生产的冰冷与压力,赋予女性全新生殖理念,为广西乃至国内的患者提供覆盖全生命周期的医疗服务,到时南宁人也可以享受到安全、高品质的人性化妇产服务。

最高标准的严苛之下,是医疗服务者最柔软的医者本心,是每一个医疗机构对生命最深的理解和尊重。相信医疗改革步履不停之下,会有越来越多的”JCI“认证医院在中国诞生,让越来越多的家庭享受到人性化医疗的福祉。