今天（9日）中午，市住建局局长王开亮率局相关处室、部门负责人走进南通广播电视台FM970《民心专列·政风行风热线》直播室，回答听众提问，接受听众咨询投诉。

节目进行中，多位听众打进电话，反映他们在买房过程遇到的种种不公正不公平问题。 陈新生打进电话说，他上个月想买房，某楼盘30号开盘，29号售楼人员通知说，必须在指定的银行存一百万元才能买房。 陈先生责问，为什么我们遇到的买房困局这么多，为什么南通房产乱象这么多，房产商违法成本很低，消费者维权成本很高，我们房产监管部门的监管制度、措施是不是不到位？

王开亮在节目中回答了陈先生的问题。 他说，我们关注到南通房地产市场的这些变化，存在制度滞后或者不到位的问题，目前在加快出台一些管理办法。 涉及到监管不到位的问题，譬如对银行和开发商之间的合作、现场如何监管、包括微信选房到底有无猫腻，对这些问题会好好进行研究。

王开亮还表示，下一步将出台市场诚信管理办法，建立相应机制。 比如在仁恒、绿城、万科等楼盘，一是开发商在审批到价格之后，要求他们做到几个方面，开发商必须有承诺。 另外也尝试让买房人监督卖房人的抽签办法。 但道高一尺魔高一丈，仍然存在着网上枪手欺骗消费者、不法中介在中间捣乱等现象，尽管和公安、宣传等部门采取了一定措施，但在制度不到位的情况下要彻底消除这种乱象还需要一段时间。

对已经受到损害的消费者，用什么样的办法来解决他们的问题呢？ 王开亮说，对已经出现的比如质量、安全、装修的问题，住建部门会对开发商做到“零让步”，要求开发商有问题解决问题，一些小问题必须即知即改。 目前，这项工作正在推进。

另一位听众询问，他说自己买了某楼盘的房子，买房时自己出的钱比发票上的钱要多出很多，这是怎么回事？ 房地产市场监管处处长刘晓华表示，按照税法，应该是钱票相符，节目结束后，会和税务部门一起约谈该楼盘开发商，应该整改的坚决整改。

有居民来电询问老小区加装电梯，政府是否给与补贴的问题。 据了解，南通暂时没有出台加装电梯补贴的相关政策，而其他一些省市都已经有加装补贴政策。 王开亮说，政府十分重视老小区加装电梯问题，今年5月出台加装电梯实施意见后，新桃园小区是第一个吃螃蟹的，为此物业部门一直在积极协调，推进该项目的实施。 目前电力部门正在处理小区高压线的问题，涉及的经费，住建部门也在积极向政府争取一些资金。

王开亮表示，下一步政府会拿出加装补贴的实施意见，具体是补贴到管线迁移上，还是定额补贴到一个电梯上，还有待讨论定夺。 总之会把这件事做好，让老城区十万老人坐上电梯。（记者 赵冲）
（原标题为《南通房市乱象多 住建局将如何监管整改？ 》）

来源：掌上南通客户端

责编：通小宝

校对：晓冬