近日, 一则视频在网上流传: 上海徐汇区一名外卖骑手在配送过程中, 因不满顾客要求送餐上楼, 就对着餐品连吐四次口水。
“吐口水”视频
10月11日中午,一名陌生的男子来到徐家汇某商场的柜台,点名要找一位姓薛的女士。 听说这个消息,薛女士感到很不解,但随即,这名男子向薛女士展示了一段令人震惊的视频。 “一个男的来柜台打听我,然后把他的手机递给我,喊我看看视频里的人是不是我。 ”薛女士说。
这则视频仅仅只有十几秒,
画面内容是一份外卖和外卖单据,
单据上清楚地写着的是薛小姐工作商场的地址,
而视频不断传来一名男子脏话连篇的辱骂声,
要求自己亲自将外卖送上楼。
最让人“恶心”的画面发生在视频的后半段,
说到气愤兴头上的时候,
视频中的男子还做出吐口水的声音,
打开外卖盖子,
“呸呸呸呸”,
对着饭菜猛吐了四次口水。
“看完这个视频我觉得我都要站不住了,实在是太恶心了,也有点哭笑不得。”薛女士说,当她一看到视频的时候,她就和9月末一次订煲仔饭外卖的事情联系起来了。“我定外卖也不算多,一看画面我就知道肯定是那一天。”
而且,更让薛女士感到崩溃的是,这名上门来的好心人告知薛女士,这段是视频近期已经疯狂地流传在各个外卖、快递聚集的微信群里了,薛女士的个人信息也都暴露其中了。“那个好心人跟我说,他是实在看不下去了,所以顺着外卖地址来找我的。”
薛女士当天的外卖订单
事发当日外卖员情绪正常
回忆起,9月24日那天的场景,薛女士始终没有想通,自己为何会激怒外卖员?
那天是中午吃饭的时间,在商场上班的薛女士,通过外卖平台上订购了一份煲仔饭,不多会儿,就收到了外卖员的电话。 电话那头的外卖员向薛女士抱怨自己找不到上楼的货梯,希望薛女士自己下楼取外卖,但当时,商场的柜台只有薛女士一人值班,而且平常外卖员都会上楼送餐,所以薛女士拒绝了外卖员的要求。
“但是当时我觉得这个外卖员也挺正常的,没有说情绪激动骂人的话,就说他再找找货梯。 ”薛女士说。
然后又过了不多会儿,外卖员便将外卖送到了薛女士的手中,“他的情绪还是很正常的,就是把东西递给我就走了,没多说话。 ”
之后,薛女士就吃下了整份的外卖。 所以看到视频的那一刻,薛女士是万分恶心,却想吐也吐不出来了。
网友:以后怎么叫外卖?
看过视频的网友都十分气愤: “再也不敢叫外卖”,部分网友对个别外卖员的职业素质表示非常担忧!
还有网友把视角对准了此次事件的起因 —— 外卖究竟该不该送上门? 有网友认为外卖上门是配送员的义务,除非经买家同意,可以不上楼。 还有网友觉得应该多体谅一下,自己多走两步下去拿,也不是什么大问题。
怎样才能让外卖点得更安心呢?有网友出了解决办法——以后只点有保鲜膜封口或封签的外卖。
其实话说回来
能自己做饭就自己做饭 遇到这种事情谁都会愤怒吧!
来源:新闻晨报、周到上海APP
新店开张、品牌推广、活动宣传等广告
请联系:15805760158
热门跟贴