在日常生活和交流中,你会不会有时候会觉得自己的表达能力十分着急。然后赶忙去找如何提升表达能力的方法,如何改善交流能力。有时候买了课程,听了讲座很多人上来就讲方法、说套路,却很少有人去分析一下“表达交流”的本质是什么。

表达和交流根本上来讲是为了让别人能够准确的接收自己传达的信息。而为了达到这样子的效果,我们就需要遵循一些沟通的要则。这样说了之后,表达能力自然会提高。

遵循共同的基本常识

如果对话双方的基本常识没有对齐,很有可能会产生如下对话:

甲:我觉得这个新出的烂番茄好好看啊?

乙:烂番茄?不臭吗?为什么好看?

甲:我说的是口红颜色...

乙:噢...口红不都是红的吗?有区别吗?

这就是双方的基本常识没有达成统一造成的情况——有时候这会徒增我们的沟通成本。

推导逻辑没有对齐

与基本常识一样的,会让我们的沟通出现误区。比如:

某高校研究生在校期间虐待流浪狗——网络的关注点普遍集中在虐待狗和研究生上面,于是有人得出结论——虐狗的人居然都能考上研究生。

这个结论很明显就是推导逻辑有误,两者之间并没有直接关系。在沟通中这样就会导致你们的论点本身就是站不住脚的,很容易在对话过程中处于被牵着鼻子走的劣势方。

“表达方式”选择有误

表达方式有误具体又分为三类:

a.表达不当

好比一个东西你可以只是不喜欢,却要偏偏说成很讨厌。明明你们在讨论部门新招的同事对于部门来讲是位得力干将,却在形容她的时候说是为虎添翼——这是贬义词。

其实情况大多都是因为自己的语感和词汇素养不够。

b.沟通方式不当

明明是严肃的生意合作,却偏偏要在嘈杂的酒楼谈话;明明是愉快的朋友聚会,却要带着一幅刻板的表情;明明是去请求别人,却要居高临下要求别人。

这些都算是沟通方式不当。表达的时候知道了自己的目的,沟通的时候也要为目的服务,要知道合适的沟通方式往往可以达到事半功倍的效果。

c.表述含糊不清

拒绝就是拒绝,不要再三斡旋我考虑考虑。一方面给别人错误的信息,一方面有为自己造成不必要的麻烦。当然这个不是绝对性的,当你尚未作出决定时,可以为自己留一步余地。但大多时候我们还是需要清清楚楚的把自己的思想表达清楚。不要使用误导性的说法。