10月22日，已经退休的市民王女士在历城区唐官小区北官村委负责人陪同下，专程将一面写有“遇难见真情，警民一家亲”的锦旗送到历城区公安分局唐冶派出所。

原来王女士弟弟患有精神障碍，平时与87岁母亲居住在一起，可是因病情严重，弟弟将母亲反锁在屋内竟一周，幸好在民警的帮助下化解难题。

据了解，10月12日，唐冶派出所接市民王女士报警称，其弟弟近期病情严重，已将其87岁的母亲反锁屋内一个多星期。其间，王女士及其亲属多次前去探望，均无法打开房门，甚至连送去的食品及水果也被弟弟从窗户扔出去。发现情况后，王女士先是与社区及物业反映，然而大家对此束手无策，由于女士非常担心母亲的身体状况，无奈之下选择了报警。

接警后，唐冶派出所值班民警张广峰等紧急赶往事发地，通过了解基本情况，判断老人意识清醒后，之后果断决定让开锁公司前去打开房门，房门打开后，民警耐心安抚王女士的弟弟，让其情绪稳定，与此同时用警车将其送往附近一家精神病院治疗。

之后，民警同王女士一起将老人送往社区卫生站检查身体，得知老人身体状况无大碍后才放心离去。

事情发生后，王女士一家对唐冶派出所及时救助其母亲一事一直心怀感激，在家中事务安排妥当后，专门制作一面锦旗送到派出所。当再次肩带救助民警时，王女士紧紧拉住他们的手激动地说：“如果没有人民警察，我母亲还不知道怎么样呢，太谢谢了，太谢谢了！”而民警则回复道：“这是我们份内的事，别客气，老人身体健康就好。”

（生活日报记者 张国桐 通讯员 王刚）