越来越多的看病开始录音录像

我工作在ICU，是一名重症科医生，我每天上午必做的一项工作是给患者的家属交代病情，告知一天来患者在我们ICU治疗的病情。

由于我们重症科是封闭式管理，每天只允许一个家属探视10分钟左右，这样就造成了很多患者亲人看不到患者，不了解病情。

那么每天上午和家属沟通和交代病情这个时间就是相当的重要了。

没到这个时候，我就会把患者所有的家属都交到约谈间，并且一定问清都是和患者什么关系。

这个问题在交代病情的时，看似无关，但却是对交代病情沟通起到很关键的作用。

一方面在没有正式进入沟通前缓解一下紧张的气氛，另一方面看有没有直系亲属，如果没有直系亲属，那么这次沟通可能就起不到作用了。

所有沟通的人群中要有直系亲属，要有能做决定和签字的人。

并且每次沟通后，我都要问一句：我说你们听明白了吗？大家还有什么问题？

如果有听不明白的，或者其他问题，我一并解释清楚，直到都没有问题的后结束。

但是这2年和患者及家属沟通的过程中，越来越多的家属拿出手机录音录像，现在几乎每天都能遇到。

录音录像都是什么目的

患者和家属的录音录像，一般都会这么说：我听不懂，回去多听两遍，或者是家里谁谁没来，怕自己说不明白，回去放给他/她听。

也许有一部分是真的，但大部分情况是为了留下点所谓的证据，万一有不好或者有什么不满，从中挑出点问题来。

其实这种偷偷的录音录像，法律上都会视为无效证据不会采信的，但是这样的录音录像如果被恶意剪辑传到网上，特别是迅速传播的化，威力就会发挥出来了。

所以医护人员是非常反感这种事情的发生的，基本都会制止的。

因为不是医生说的不对，而是担心被恶意剪辑的到处传播，对医生影响很大，甚至会导致下岗的危险，但这样对患者本人的诊断和治疗没有一点好处。

所以，大家不要这样做，有问题就当面问，医疗所有问题都是以病例为标准，这些录音录像不具备任何效率。

它真的恶意传播的化，作用只是损人不利己，甚至会损人损自己。

就像前一段时间被爆出的请北京专家做手术给一万红包，家属把它传到网上，他得到的是免费再安放支架，但是，估计没有医生会给他做了。

我们要如何做

医疗过程中录音录像的过程，说明目前的医护关系还很紧张的，有点麻秆打狼--两头害怕。

患者和家属看病的时候不信任医生，时时都要记录；而医生治疗的过程中，刻刻都小心谨慎。

这样的关系其实对战胜疾病并没有好处。

医患关系是受整个社会对生命和健康认识有关，同时也和国家投入医疗政策有关，更和媒体喉舌的言论有关，和医生态度职业操守有关，更和患者的素质对疾病的认识有关。

1、目前大家互相都不信任，我们大家平时注意自身的锻炼和保健，坦然面对生老病死，医学科普做的到位，我想矛盾一定会减少。

2、希望国家投入增加，医保不但要范围广，同时报销多，人民负担小，矛盾一定会减少，现在报销要求多，什么甲类，乙类，自费，单病病种报销等，人民负担不起！

3、舆论导向要正向，不要一棒子打死一个行业！

4、医生不要失去底线，医生也要反省自身，必须看到自己的不足！

患者也有一部分原因，本一些不讲道理的人，加强医学知识缺乏，受不良媒体鼓动，加强遇到一个态度恶劣的医生，没有纠纷才怪呢？

改善医患关系，提高全民的健康水平，减少纠纷是一个多方努力的过程，希望医生做出自己的努力，同时希望作为患者的你能多了解健康知识，正确认识疾病生死，国家投入更多的资金，一同努力，让大家在这个盛世都拥有健康快乐！