壁挂炉采暖，方便的同时这15个经典问题也需要掌握！|163

1.南方地区为什么需要供暖？

南方地区累年日平均温度低于5℃的日数为115天，平均湿度为74%，对采暖有强烈需求。为什么长江流域冬天感觉特别寒冷？长江流域尽管冬天的平均温度比北方城市要高一些，由于长江流域几乎所有城市的气候条件都是湿度比较高，尽管冬季的环境温度比北方城市高一些，但人体的感觉却是非常寒冷。

2.选择燃气壁挂炉有哪些优点？

①不受采暖季节限制，只要有需求，随时可启动锅炉供暖；

②可提供生活热水，无需另购热水器；

③无人低温运行，按需供暖可节约能源；

④采暖季节的室温个性化调节；

⑤个性化消费。

3.家庭采暖系统由哪些部分组成？

①燃气壁挂锅炉，复式房另外配置储热水箱，提供大量生活热水；

②集水器、分水器；

③湿法/干法铺设地暖采暖系统；

④房间温度控制器。

4.家庭采暖系统的施工安装应该安排在房屋装修的哪个阶段呢？

考虑到需要开槽，打洞，管路系统的施工需要在整个家装之前进场。而外部设备（散热器、锅炉等）的安装则需要在装修接近完工时进行。总而言之，隐蔽工程在装修前进行施工，明装部分在家装后进行。

5.壁挂炉与空调相比有什么优越性？

①舒适度更高；

②几乎所有的家用空调（户式中央空调、壁挂机、柜机）在冬季（环境温度低于7℃）基本都无法正常采暖；

③可以提供生活热水。

6.冬季供暖燃气的使用费用与哪些因素有关？

该供暖系统使用费用和许多因素有关，比如：供暖区域面积大小、室外温度、室外相对湿度、室外风速、供暖系统开启时间、是否使用自动温控装置、门窗密封性、门窗开启频率等等。

7.如何使用，更加节能？

①首先房屋的保温性能最重要，如果室内热量通过热对流大量流到室外，而室外冷空气又大量流入室内，则壁挂炉不断加热，燃气用量自然很大；

②保持适当的室内温度，以18-20度为宜，每提高1度，会增加6%能耗；

③安装室内温控器，调节需要的室内温度；

④设定准确的壁挂炉运行程序，家中无人时也不要关闭壁挂炉，而以节能、经济模式运行；

⑤定期进行维护、保养，保证壁挂炉运行高效率。

8.地面铺设的管路会对地面装饰材料影响吗？应如何避免？

管路系统是输送热量的通道，其中的水温较高，因此管路的外壁温度根据使用管材的不同，会有不同程度的热量散出，尤其是金属管材。所以供暖管路铺设后，客户自己在选择实木地板等后续材料时要考虑含水率是否在国家标准范围以内，即尽可能选择优质材料，并请专业施工、装饰公司施工。本项目采用的是干法铺设地暖系统，所以地面装饰材料可采用木地板等。

9.家庭采暖系统在后期使用时，需要哪些售后服务？

家庭采暖系统在后期使用时，需要的售后服务支持是多样的：锅炉及时的维护保养(1年1次)；根据使用情况可能需要的管路清洗和保养；系统密闭性的检测；在使用过程中的故障的排除等等，当然响应时间不能太长。所有的售后服务项目提供者必须要有较强的专业技术能力，否则所提供的售后服务的有效性会大打折扣，甚至适得其反。

10.为什么要对壁挂炉进行维护？

壁挂炉在长期使用过程中，会有絮状燃烧产物堆积在换热器和烟道上，使燃烧热效率降低；在水质硬度高的地区，换热器易发生结垢现象；如果燃料气含杂质过多，燃气阀会出现堵塞。对设备进行年保，就是通过对设备进行清理、检查、调试，使设备处于最佳工作状态。降低故障率，降低使用费用，降低更换零部件的费用。

11.家用壁挂炉安全吗？

家用壁挂炉有完善的安全保护措施：熄火保护，过热保护，超压保护，防倒风保护，燃烧不充分自锁，缺水，断电，断气自锁保护等多项防护功能，以及设备自检，水泵防抱死功能，使用安全可靠。

12.什么是强制平衡式燃器具？

强排式：参与燃烧所需要的空气来自于室内，燃烧的尾气由风机强制抽出，通过烟管排放到室外，这种燃烧方式称为强排式。目前，我国的燃气热水器多为强排式。

强制平衡式：参与燃烧的空气来自于室外，燃烧产生的尾气通过风机强制排放到室外，这种燃烧方式称为平衡式燃烧。壁挂炉就是强制平衡式燃器具。

13.壁挂炉的工作噪音？

壁挂炉工作时的噪音一般不超过45分贝，安装在室内不会对家居生活产生不良影响。

14.壁挂炉出厂时怎样设定的？

为什么壁挂炉需要调试？壁挂炉出厂前，都经过试燃烧和防漏压力检测。输出功率设定在额定输出功率的80%。由于各个城市的燃料成分和压力不同，每个安装现场的采暖和热水要求不同，因此必须对壁挂炉重新设定。

15.壁挂炉采暖系统为什么是闭式系统？是否需要经常补水？

壁挂炉采暖系统是封闭的循环系统。供暖时，系统温度升高、压力增大，膨胀水箱水囊一侧体积扩大，可容纳因升温导致的水的体积增量。在系统冷却的时候，因压力下降导致气囊一侧体积扩大，如此可保持系统内的压力相对稳定。采暖系统正常无漏损情况下，锅炉在补水到正常值后，是无须再进行补水的。只有在采暖系统出现漏水问题才会出现缺水，或进行维修需要泄水时，待修复后，须重新进行补水。因此，如果经常出现补水现象，应立即对采暖系统进行检查，将漏损点找到、修好。经常补水会造成锅炉结垢，影响锅炉的正常使用及使用寿命。