iPhone11拍照“翻车”，黑斑若隐若现，售后的做法引争议！

智能手机都有一个通病，时间用久了之后，难免会出现卡顿、黑屏的现象，尤其是国产手机，频繁出现这种情况令人非常抓狂。为了长远的打算，很多消费者宁愿花高价购买苹果手机，也不会考虑国产手机，可见苹果手机对于细节品控、实用性等方面严格把控，深受大众的青睐。近几年苹果由于创新能力的缺失，销量大不如前，逐渐被国产机后来追上。

为了挽救中国用户，库克下足了血本，前不久推出的iPhone11系列，在不支持5G网络的情况下，性能、续航、外观等方面大幅提升，再以压低价格的方式，吸引大批的用户，让原本落寞的苹果再次崛起。自iPhone11系列开售之后，它的销量并没有华为mate30系列火爆，然而不久之后它就逆袭反超，目前它已成为众多iPhone机型中最为畅销的。iPhone11拍照“翻车”，黑斑若隐若现，售后的做法引争议！

近期国内有一位女性入手一款iPhone11，总共花了6000多元，才使用没几天，对它的性能称赞不已，然而在拍照的时候，iPhone11却出现翻车。她表示拿iPhone11拍照片的时候，无论在任何场景下拍照，都会有一个黄豆大小的黑斑出现，就算将摄像头不断的擦拭，这种黑斑依然无法消失，拍出的每张画质都存在这样的一块黑斑，有失美感。

很明显这是苹果的品控出现了问题，所以她便第一时间去寻找售后服务，售后的态度还是较为诚恳的，它表示确实是iPhone11存在质量问题，便给她开了单子，让她去商家退换，令人没有想到的是，商家竟然不愿意为其退换，这样售后与商家推来推去，谁都不愿意退换。

对于苹果出现的这种现象，网上出现褒贬不一的评论，这位女士是在店里购买的手机，手机本身就存在着不小的瑕疵，或许苹果专卖店在知情的情况下还卖给顾客，明显就是在侵犯顾客的权利。按道理来说，商家应该背负着一定的责任，但它们目前却在推脱不已。

通过最后的协商，相关的负责人将会把这款iPhone11返厂处理，并将金额如数退还，虽然这位女性用户也保护,自己的权益不受侵犯，但对于苹果将有问题的产品卖给顾客，是一件令人匪夷所思的事情，无论它是知情还是不知情，手机出现任何问题都不应该卖给顾客。不仅对口碑有着很大的影响，也让用户对它的好感度丧失。对于iPhone11的拍照出现翻车的情况，你们有怎样的看法呢？可以留言互动。