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我是沧州市运河区滨河龙韵东区五号楼一单元住户，2019年2月底交房，今年7月份搬进新家，但是到了十月份开始取暖试水的时候，我们物业说因为住户太少，即便是供暖也不热，所以今年不供暖。后来，由于业主供暖需求强烈，物业又说统计供暖住户数，达到总住户的50%就给供暖，这个事后来也不了了之了。这之后，业主上访，热力公司说需要房地产商缴纳一项费用才给供暖，并且回复说可以等通知供暖了，然而结果并不是这样；再后来，房地产商王经理找到5号楼几个代表，并告知会在11月1号前通知冷运行，我们却没有接到通知，物业表示等着供暖就行了，可我们现在还在等。希望相关部门帮助解决！

受理信息 2019-11-06

来源;阳光理政