在职场上，有一种常见的现象，领导越大，越是和蔼可亲，碰到了也是笑眯眯的，口里还说着“辛苦了”， 而基层的领导，则是板着脸，像欠他几百块钱一样。 这就是在职场上的一种现象，越大的领导越没架子，和蔼可亲，越小的领导越牛逼的不行。 为什么会出现这种现象呢？

罗振宇在奇葩说讲过一个故事：说是有一个员工在上班时候把公司的玻璃门给不小心打碎了，之后老板听到声响后赶紧跑了过来，对这个员工说：“哎呀，你人有没有受伤呀，伤的重不重呀，用不用去医院啊，哦不用不用好好好，那你们赶快处理一下！”
老板离开后马上把行政部经理叫到了办公室，然后就给总部主任说了三个字“让他赔”。

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大领导通过和蔼可亲来收买人心，而基层领导需要通过装来建立自己的权威

在一个公司里面，领导层级越高，越不要在小事上跟你计较，他要做的是好人，而对于越小的领导，特别是你的直属领导，对于你是要负责任的，所以会处处管着你 ，你就觉得这个领导不顺眼。

对于一个部门来说，部门经理就是负责任，部门里面出了任何问题，他是要负责的，大领导看到问题，直接找部门经理就好了，否则太多的事情，也管不过来啊。

以前有个叔叔， 他是做厂长的，他就说，每次去工厂巡视的时候，都是笑眯眯的，而且跟工人有说有笑，看到有问题，暗暗记下来，不会当众发飙， 一来让员工觉得公司领导是好的，自己做好人就可以了，二来，基层员工素质参差不齐，一个大领导如果管理过细，碰到那种不识好歹的员工当场顶撞你，让你下不来台，岂不是自取其辱嘛。

以前富士康老板郭台铭就碰到过这种情况，当时台湾鸿海集团总裁郭台铭在深圳富士康龙华园区员工餐厅外，竟发现有员工无视于规定，在餐厅门口大摇大摆的抽起烟。而当郭台铭上前劝阻时，员工竟然还没认出他，并反呛：“你谁啊！关你吊（屌）事！”
根据流出来的视频片段，郭台铭在发现抽烟员工之后，指着他们并对他们怒吼：“你不修理他，我修理你。我富士康不需要这种员工”。虽然只有短短几句话，却感觉到郭台铭真的十分生气。
据了解，有员工指出，影片中穿上黑色上衣的年轻男子就是其中一名富士康员工，而画面右侧戴眼镜的就是该两名犯规人士的主管，据指该名主管就是该集团的创新数字事业群（IDSBG）总经理、工业工程学院长陈振国。这段影片在网络上流传之后，不少网友也大赞郭董真霸气。可是也看出领导管的太细，不服管的问题。

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一般来说，领导越大，素质越高，而基层的领导则参差不齐

一般来说，能当大领导都是从小兵升上去，一路上不知道淘汰多少人了， 那都是人精， 他们一般素质高，看问题也准，不需要跟小兵显示自己的存在感， 所以不需要跟小兵装。
而基层领导，有些刚从小兵升上来，素质参差不齐，拿着鸡毛当令箭。 处处需要显示自己的存在感，于是就装起来了。

有一种说法“人越在乎什么，越炫耀什么”，大领导长期远离基层员工，他需要的名声，于是就展示自己的和蔼可亲。 而基层领导则是权利，利用装来炫耀自己的权利。

但是其实谁也不想做坏人，于是有些中层只好也耍起了套路。

老罗的故事结尾是怎样呢？ 这个行政部经理很尴尬呀，直接说让员工赔显得公司没有一点宽容之心，不让赔吧老板那边又不好交代，就在这个时候总部主任灵机一动，调动了自己的高情商，回过头来对这名打碎玻璃的员工说：“哎，小伙子，你跟老板关系很不错呀，老板刚才特意把我叫过去跟我说让你赔个便宜的就行”所以都是套路。

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当基层领导与员工发生矛盾的时候，高层会有不同的处理方法，进退有据

最近闹得沸沸扬扬的事情，10月30日，华为2012实验室人力资源部员工胡玲在华为心声论坛发长帖，举报导师杨瑞峰及HR高雁各种懒政失职，对于公司的制度， HR不是从员工出发，而是想着怎么可以逃避责任。

其中印象深刻的几个问题是：

1） 对于食堂班车问题的反馈，胡玲的上司杨瑞锋反映是：“应该看看反馈问题的是人是谁，天天有时间在这琢磨班车食堂的，清退算了” 典型了不解决问题，想着解决提出问题的人。

2） 有关《加班洞察》专题，杨瑞丰拍着胸脯跟领导说：“BCM的项目都结项了，加班数据早就降下来了”， 还没有开始调查，结论就出来了，可是加班分析做完以后，报告写好了，杨一不审而不发， 放了好久。 发现了问题，就是不解决问题。

3） 杨认为有的员工假装加班，去健身锻炼了，8点40才回到位置，假装热火朝天工作，这种情况往小了说是考勤作假， 往大了说就是业务造假， 劝大家不要小看考勤数据，只要认真挖掘，这里能挖出大问题。 而胡认为，员工免费加班，不给钱不给调休，为什么不可以运动一下？每月加班160个小时，研发兄弟高血压高血脂还仍然深夜加班，划水划160个小时，你划一个给我看？

4）杨要求胡交出与员工的访谈记录及名单，里面涉及员工反馈的敏感问题，胡出于对研发员工的保护担心员工被“穿小鞋”，誓死不交，胡被逼到楼道里哭。

最后，胡玲里面有句话说，“奉劝各位兄弟，不要相信HR，他们没诚信”，这句话直接让HR和其他部门对立起来，而且一句话打翻一船人。 而且打击面这么广，难道华为那么多HR都没有诚信， 以后HR的工作还怎么开展，这样对于华为组织运转尝试了信任危机，而且这件事在社会上造成了极大的影响，大家都在看着。但是任正非只是不痛不痒的回复了

而两年前，一封题为《要坚持真实，华为才能更充实》的华为内部邮件被曝光，邮件表扬了该名名为梁山广的员工“讲真话”，并对其进行了“晋升两级”的奖励，同时还允许该运功可根据自愿“选择工作岗位和地点”，最后，还指定由无线网络产品线总裁邓泰华保护不受打击报复。梁山广隶属华为企业网南京研究所，此次获得嘉奖是因为其“在华为心声上曝光了IT产品线Natural UI团队业务造假”。

有员工在内部论坛表示，这件事可以载入华为史册了。甚至有员工调侃道，讲真话，多举报是升官发财的好机会。有媒体还将此次事件比作“商鞅南门立木”，当大家都以为企业文化只是嘴上说说的时候，华为的这一举动确实对于“敢于说真话”的企业文化起到了很好的引导和促进作用。

为什么两件事的处理完全不一样呢？

梁山广事件处理的是领导，保护员工，这样让老板树立了好名声，而且使得“敢于说真话”的企业文化立了起来。

而胡玲事件， 胡玲里面有句话说，“奉劝各位兄弟，不要相信HR，他们没诚信”让公司的HR和研发对立起来，还有一些鸡毛蒜皮的事，在公司内部讨论可以，但是传到社会上，大家看到的知识笑话， 大家都等着吃瓜，对于公司是不利的，所以任总就不痛不痒的回复了。

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写在最后

基层领导对于员工只有使用权，没有生杀大权，他们需要用自己手上权力来建立自己的权威，也是对于自己员工很严格。 而一个公司不能只有严格，需要有缓冲的地方，这就是大领导出场，来做好人。

于是，在工作生活中，可以看到， 职位越大越没有架子，而小领导才会把鸡毛当令箭，正所谓“阎王易见，小鬼难缠”