8只大闸蟹66快?
4500斤橙子28块8?
标价200元的纸巾下单价格就变成了0元?
或许很多人表示难以置信,但就在你还在难以置信、后知后觉的时候,很多人已经参与到了“褥羊毛”中。
前不久某天猫网店,一只原价666元的大闸蟹因优惠券设置错误,导致价格仅售66元,一夜之间直接被羊毛党褥走2万多单,最终店铺以老板去世了理由表示不能发货。
这不,最近,又是天猫店出现褥羊毛事件,4500斤橙子28块8!看到这个,“赶紧抢啊,管它是真是假”这是不是大部分的第一反应?就算是不喜欢吃橙子的人,看到这么低的价格怕也会按耐不住吧。
快到双十一了,各大商家都开始筹备双十一的活动,这位水果天猫店的卖家也一样,可能是太忙的缘故,导致卖家给商品标价的时候设置错误,将28.8块10斤的橙子设置成了28.8块4500斤,对于一些资深的羊毛党来说,这么好的机会当然不能错过。
一夜之间,几乎被羊毛党们拍下数万单,当卖家得知情况的候时怕是都吓傻了,随后卖家表示因操作失误,希望拍下商品的顾客能申请退款。
虽然对于一些顾客来说,多少都会有些失落,但28.8块4500斤橙子,是个人都知道,要发货了肯定是要巨亏的,而且有没有这么多橙子都是个问题,所以出于良心,很多人选择了申请退款。
但有人不仅不申请退款,还将卖家给投诉了,到底是什么情况?
某位下单的买家以店铺虚假宣传的理由投诉商家,最后店铺赔偿了432元的保证金,本以为这事到这里也就结束了,没想到很多还没有申请退款的买家,看到投诉得到了432元的赔偿金,也纷纷跟风投诉,随后店铺直接被迫关店!
一个店铺就这样没了……
可想而知,价格操作失误导致的褥羊毛是多么可怕的一件事,直接能搞垮一个店铺!
我认识的一位网店卖家,因为一时疏忽将优惠价格设置错误,他还没有反应过来的时候就已经被众人拍下了数千单,一方面按照这个价格发了那肯定是要亏损的,另一方面是库存不足,所以就给买家都发了希望申请退款的旺旺消息,只是没想到,有几位买家进行了投诉,店铺因此被扣分,最后卖家直接把店铺低价挂在了易佰店出售,然后又买走了一家同类目的网店!
通过了血泪一样的教训,这位卖家表示以后设置优惠券、标价、数量……一定要小心,不能给羊毛党任何褥羊毛的机会!
但在整个事件中,难道不是买方的责任更大吗?明知道是卖家不小心导致的操作失误,为何还要下单,甚至还要进行投诉?
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