南宁的李先生给孩子订购了一套百日照 按之前跟摄影店工作人员的约定 他可选20张照片,费用是768元 但在拍完照选照片时 李先生发现还要再掏2000多元 才能选到20张心仪的照片 这是怎么回事?

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想挑选20张心仪的照片

还要多花2000多元

李先生告诉记者,今年6月,他的孩子出生后,他就接到了爱可多儿童专业摄影凤岭店工作人员的电话,对方称可以免费上门帮孩子拍照。随后,李先生在该店给孩子订购了一套768元的百日照。

按照套餐约定,李先生可以选15张照片入册,但他不要相册,提出要20张照片,摄影店工作人员表示同意。

今年10月份,李先生带孩子去拍了百日照。前几天,李先生去选照片时发现——

此前拍摄的100多张照片被分成了48组,每一组有3~5张照片, 他只能从48组中选出6组,而且总数不能多于20张。
如果选超过6组, 每多一组要另收150元

李先生核算了一下,如果要选出最心仪的20张照片,还得多掏2000多元。这让李先生和家人难以接受。

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分组选照是“套路”还是“陷阱”?

李先生对这个分组选照片的方式提出质疑,认为他交款订购该套餐时,工作人员并未说明选照片的规则,收据上也没有相关提醒和说明。

花了钱,最终却没有选到心仪的照片,李先生觉得被摄影店“套路”了,便向南国早报爆料,并提醒其他家长不要被忽悠。

记者在网上搜索发现,一些曾到该店消费的网友也评论称,该店强制消费者按其选片模式消费。

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摄影店回应:顾客可换选片方式

对此,爱可多儿童摄影凤岭店的封经理告诉记者:

公司为满足不同客户的需求,推出了几种选照片的模式。李先生等人说的那种分组选片方式,是摄影店按版式设计好的,更方便顾客选择。

如果顾客认为这种选照片的方式不适合,摄影店会根据顾客的需求换一种,也可按顾客要求,按单张照片来选择。

封经理还表示,他们会积极和顾客沟通,处理好选照片的事;关于顾客对选照片的一些意见,摄影店会重视并加以改进。